Yasmeen Alazmi
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.2K
views
Baltschug Kempinski
Moscow • Hotel
Save
انا كنت فيه قبل اسبوع و امس سجلت خروج منه بشكل طبيعي و كل شي تمام ووضعت امتعتي في غرفة الامتعه عند الاستقبال ثم اتيت بعد ساعتين من تسجيل الخروج لاذهب للمطار .. مسكتنا موظفه الاستقبال اسمها اعتقد Mayak و معها صور لبعض الوسخ من داخل الغرفه وامام باب الغرفه من الخارج و قالت باسلوب وقح انه يجب ان ندفع ٢٥ الف روبل لذالك التلف و كان اسلوبها سيء و صوتها عالي على الرغم من اننا سجلنا خروج و فحصوا الغرفه قبل ان نكمل الاجراءات و عند اعتراضي قالت سأطلب الشرطه لكم ومع الجدال اصراري على محادثه المسؤول جاء المسؤول قام بتخفيض المبلغ..! و تأخرنا عن الطياره بسببهم لا انصح في هذا الفندق ابداً .. متلاعبين جدا و غير محترمين مع النزيل و يستغلون ضيق وقتنا على شيء لايستحق .. الوسخ كان يحتاج تنظيف عادي ولايحتاج هذا المبلغ .. انا مستاءه فعلاً كان التعامل غير لائق بنا ابداً و كانت الموظفه تصارخ بصوت عالي و تهددنا بالشرطه لا تحجزوا في هذا الفندق فعلاً ، يستغلون الخليجيين والعرب بطرق غير قانونيه اعتقد ان هذا خطاء فادحه وغير مقبول
