Екатерина Л.
7
0
subscribers
0
subscriptions
238.4K
views
Умудрились на карту, которую сами заблокировали, начислить плату за ее пользование и после того, как начислили еще и пени на то , что карта не оплачена. И еще непонятные платежи начислили которые тут же извинились и сняли. Звонки на кол центр заканчиваются разговором с роботом и невозможно дозвониться до оператора.
В банки ру оставила отзыв на этот счёт , они в итоге слили номер мошенникам, теперь они названивают. ( они или агрегатор )
Из клиентлориентированоого банка превратились в черти что. В Сбере и то, лучше. Больше ни ногой.
Категорически не пустили с маленькой собачкой на поводке и на руках. Подлетели как к преступнице. Причём везде пускают , когда собаку берешь на руки. Это внегласное правило. Потому что правила метро сто лет не менялось, а потребности появились. В результате опоздали к ветеринару.
⬇️Не пустили с собачкой маленькой.
Я привыкла, что если франшиза, то основные принципы взаимодействия с посетителями одинаковые. Специально пошла туда, потому что в центре везде в чайхане пускают и даже воду наливают собаке.
Здесь подбежали и отказали в обслуживании. Объяснив что хоть и франшиза, но свои правила. Обидно и не соответствует принципам франчайзинга.
Сюда хожу года три. Комфортное место и поесть и сад рядом. Удобно, что собаку пускают и еще воду приносят. Лагман и первое и второе. Ула создала домашнюю атмосферу.
Большое спасибо за комплексный подход, отзывчивость . Решала гинекологический вопрос. Все прошло гладко !
Шла в кафе, думая что иду в приятное душевное творческое место и хотела купить скатерть , так как как раз искала новую. А узнала о кафе от Фотографов. Они позвали сделать фото .
Пришла не одна. Купили кофе вкусное , пирог ( неравномерно разогретый, но вкусный ) . ждем когда фотографы освободятся. В кафе посетителей нет. Только мы. Вдруг слышу громкую речь какого-то парня, который тычет телефоном фотографам , в телефоне видео связь с собственницей. Она грубо начинает общаться с фотографом типа какого фига фотографируете у нас, запрещено. ( знаков о запрете в кафе нет, закон все знают ) . все слышно на все кафе. СЕРВИС !!! Неужели нельзя общаться культурно. Желание выбирать скатерть пропало, фотографироваться тоже. Очень хамовитая собственница и ее СМЩик . Я готова оставлять деньги только там, где есть душа и приятный бизнес, хамам не готова. И всем не советую.
Совсем непонятно, почему рейтинг 4,4. По Московским мерк ам, 5.0. Цена-качество идеально. Еда вкуснейшая! Суп с лисичками до последней капли. На фото настойки сэт. Они реально крепкие, вкусные. Пока лучшие, что пила. К настройкам дали канапэ 8 штук. - ооочень вкусное !!! Хлеб вкусный. Уха вкусная. В общем все НЯМ! Обслуживание быстро и с душой! Потратили на двоих 2600. С алкоголем, это очень гуманно.
Ужасно работает доставка. Вместо того, что бы изменить способ оплаты , просто отменили заказ. Остались голодными всей семьей.
Когда искала место тыкнула пальцем в небо. Попала сюда. И как-то мы сроднились. Мероприятия, фотосессии, встречи. Все тут. Спасибо внимательным администраторам и официантам !
Спасибо за индивидуальный подход и клиентоориентированность!
Каждый год приезжаю в месте с Юденс. В этом году еще и с едой порадовали. Спасибо, что стараетесь. Банька с бочкой вне конкуренции номер фантазия моя любовь. Вернее выход из него. Чисто. Аккуратно. Красиво. Природа в кайф. Люблю !