Scandinavian Forest
Kommunarka District • Cafe
Save
August 2022
Отзыв Несколько раз ходили в кафе «Скандинавский лес», потому что рядом с домом, и ребенок любит игровую комнату. Меню приличное, можно вкусно поесть. Пару раз бывало так, что заходили тогда, когда игровая закрыта на чей-то праздник — ставилась ширма и мне было легко объяснить ребенку, что это у кого-то день рождения и мы можем просто поесть. Все было ок. Но сегодня осталось плохое впечатление. Мы зашли в кафе утром, я сразу уточнила, свободна ли игровая. Сказали, свободна. Я оплатила, мой мальчик пошел играть. Через полчаса начались приготовления к чьему-то празднику. Без аренды игровой, а значит мне пришлось объяснять сыну, что нельзя трогать эти красивые шарики, садиться за накрытый стол и т.п. Я почувствовала себя унизительно, платя деньги не за увлекательную игру сына в игровой, а за мучительные объяснения, пытаясь урезонить трехлетнего сына, что он пришел туда, где ему много чего нельзя. Дальше еще хуже. Сын увидел шарики. Я объясняю, что шарики для деток, кто пришел на день рождения. Через минуту аниматор дает моему сыну шарик, он счастлив. Через секунду (!) она спрашивает меня, гости ли мы праздника. Я говорю, что нет. Тогда она подходит к сыну, забирает шарик и говорит «пока-пока». Что за издевательство… Ребенок расстроился, я тоже. Неприятно, что низкий уровень организации мероприятий приводит к таким конфузам и портит настроение, хотя в кафе идешь, конечно, в надежде порадовать ребенка и себя минутами спокойствия.
Hleb Nasushny
Moscow • Bakery
Save
June 2022
Не ожидала от такого известного кафе высокого уровня: девушка за прилавком и на кассе руками деньги берет, и теми же руками выпечку раскладывает. Я была в шоке, сделала замечание. На что мне сказали: "У нас нет дополнительных перчаток". Уважаемые руководители, проследите за выполнением санитарных норм в вашем кафе! Еще раз увижу такой беспорядок, напишу в Роспотребнадзор.
USmall
Moscow • Marketplace
Save
June 2022
Делала заказ в конце апреля - то, что обычно заказывала на айхербе. Мониторила посылку, неделю назад отслеживание сбилось. Писала в чат, писала на почту - всегда быстрый и вежливый ответ. Пишут про отговорки в службе поддержки. Но это смотря, что вы от них ждете. Конечно, оператор не может ускорить доставку, но о месте нахождения всегда подскажет. Пару дней назад получила посылку. Все целое, с хорошими сроками годности. Да, доставка задержалась, но это можно понять в нынешних условиях. В общем, компания свои обязательства выполнила, спасибо!