Камилла Сафарова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.1K
views
Все очень вкусно, вежливый персонал, слышащий запрос клиента, есть доставка. спасибо.
Администратор Роман всегда очень вежлив, в настроении, с хорошим чувством юмором. Это настоящий профессиональный подход, за который нужно сотрудникам поощрительные премии давать) В такой пункт выдачи приятно приходить. Всегда все быстро, четко, еще и конфетку, и пакет дадут. Такое человечное теплое отношение очень приятно.
Отвратительно.
Это история о том, как я пришла за стрижкой, а мне сделали все, кроме неё.
Не люблю писать плохие отзывы, вроде уже и время прошло, но как вспомню, сразу злюсь невероятно.
Поэтому напишу.
Возможно, мне просто не повезло с мастером. Хотя в таком салоне, на мой взгляд, персонал должен быть хотя бы со средним эмоциональным интеллектом, не говоря уже о высоком.
У меня очень плотный график, я по холоду выбрала день - всё по феншую, растущая луна даже (решила все максимально подгадать по совету подруги), и всё сделали максимально ПЛОХО (очень хочется матом). Точнее не сделали ничего. Срезали какой-то минимум сзади, что было абсолютно незаметно. В чём точная геометрия? В чём идеальная форма? В чем вообще работа? Зачем я вообще пришла?
Да, я сказала, что отращиваю, но я не сказала, срежьте так, чтоб я не заметила никаких изменений. На полу даже волос не было. Видимо, мне срезали воздух)))
Зато мне сделали укладку, которая мне абсолютно не была нужна и я об этом говорила.
К тому же укладка мне не шла, я так никогда не ношу, но мастер абсолютно был глух к моим тактичным исправлениям. У меня до сих пор в ушах ее слова: "Ну, дайте я вам сделаю уже красиво!" Типа она лучше знает, как мне красиво. А то, что мне это не нравится и не нужно, ей плевать.
Кофе и ручка в подарок - вроде как плюсы сервиса, но когда не получаешь адекватной услуги, вся эта бутафория только бесит!!!!
Предложили кофе (от которого я , к слову, отказалась, ибо вкусный кофе я и в кофейне выпью.), Подарили ручку, вылепленную из свернутой бумаги - ахахах, которую я забыла забрать, но услужливый администратор напомнил и настоял. Спасибо! Ведь именно за ручкой я пришла в салон, позиционирующий себя как достойный.
Сделали уход, который я не просила и после которого мои волосы висели, как сосульки (пришлось перемывать), что тоже при моем графике -трата времени. Ушла я максимально расстроенная, ибо хотела красивую форму стрижки, показывала картинки, максимально пыталась объяснить, что хочу, но... увы, и ах. И одной звезды много за такое глухое= тупое отношение.