4 окна, два не работают, в двух работающих обслуживают очень долго. Аппарат по выдаче талонов сломался. В итоге бестолковая живая очередь, которой руководит какая-то бабушка с бейджиком.
Для Екатеринбург-сити и большого банка - несерьёзный уровень сервиса, на мой взгляд.
Ужасное отделение. Очереди страшные, жарко, за стойкой регистрации единственная менеджер, так и то грубит. С тёмными волосами, бейдж не надела. Заставила 3 гигантские сумки вытряхнуть и досматривала каждый отдельный предмет, каждую вещичку, как будто мы на таможне, параллельно докапывалась до каждого предмета. В итоге опоздал на поезд из-за этого, т.к. закончили оформлять отправку сильно после закрытия. Не рекомендую.
Замечательное новое кафе-ребрышковая. Очень вкусная и доступная еда, которую кстати довольно быстро приготовили, приятный дизайн в гранж или лофт стиле, приветливый и компетентный персонал. Заведение явно вдохновлено другими подобными из европейской части страны, но это не минус, а плюс, т.к. всё сделано очень грамотно и чувствуется качество.