Проживали в люксе за совершенно ничем не подтвержденными услугами ценой.
Было день рождение супруги. От отеля никакой реакции. Смену белья после трех суток не произвели (чего было самим об этом заикаться).
Завтрак уж ну совершенно не за те деньги, что уплачено. Просто ужас
По программе лояльности в день рождения обещали бутылку вина. Выбрали. Заказали.
При сканирование кода через полчаса сказали, что код какой-то не такой или еще что-то. Не положено. Заплатил, конечно.
Очень неприятно.
Бутылку, которую ресторан закупил минус 500% от цены, заставили купить.
Не обеднел, конечно.
Но как часто бывает - реклама, улыбки. А по сути фальшь и пофизм.
Ps
Были семьей и друзьями.
Из-за непогоды (дождь) ресторан решил изменить график работы и закрыться преждевременно.
Нас, естественно, не предупредили.
В конце трапезы заглядывали в рот и навязчиво просили свалить (21.00).
Хорошо, была любимая семья и хорошая компания.
Почти не заметили.
А так, конечно, мерзость.
Были там, конечно, в последний раз.
Гостиница отличная.
Но… было день рождение в период проживания в люксе. Отель никак не отреагировал. Ничего особого и не ждал. Но неприятно. Не по «звездам» отеля.