Доброе утро. Сегодня произошла интересная ситуация. Покупала билет, дали не на тот рейс, пошла менять, заплатила за возврат 10 рублей. Но, проблема не в 10 рублях. Поменяли билет, я пошл а на свой автобус, водитель проверяет билеты, и в итоге мне кассир поставил не ту дату. Автобус уже отправлялся, мне пришлось заплатить и ему, домой все таки хотелось. Пыталась дозвониться номер не на связи. Когда дозвонилась, мне нахамили, и сказали придите я вам отдам эти10 руб, а то что мне проезд обошёлся в двойном тарифе.... Кассиры грубят, и вины своей не чувствуют. Билет сохранила.