Делаю маникюр в этом салоне более 5 лет. Цена комфортная, мастера все хорошие, но недавно попала к ВИП мастеру - Екатерине, которая сделала маникюр просто на уровне ВОСТОРГА! Отдельное спасибо Кате, за качество выполненной работы!!! Теперь, только к ней!!!
Также хочу выразить свою благодарность администраторам салона, которые в свою очередь , всегда вежливы и приветливы!
Интересное заведение, свежие морепродукты, была один раз, для формирования мнения на счет заведения, думаю, необходимо посетить повторно, так как больше ориентир со стороны персонала на постоянных клиентов.
Очень приятная атмосфера! Первоклассный персонал! Максимально клиентоориентированность все сотрудники! Хочется возвращаться в это заведение! Прислушиваются к мнению гостей! Процветания и успехов !!!
Вообще вся сеть этих магазинов была бы еще лучше, если бы комплексно поработала бы с персоналом. Причем не точечно где то в одном месте, а во всех магазинах, в которых я побывала. Ассортимент хороший, качество обуви, действительно радует, НО
Как только заходишь в магазин, персонал начинает не скрытно оценивать твой внешний вид, после чего подходят и начинают предлагать что то, если что то не подошло, и ты не купил, к тебе начинается не прикрытая неприязнь, чувствуется как человек меняется на до и после.
Несколько раз было когда заходила при этом общалась по телефону, сотрудница/ы начинали нагло кричать чтобы я их услышала и показывали хамство в ответ. Имен не помню, но такая дикость.
Уважаемое руководство, убедительная просьба провести тренинги и повысить клиентоориентированность своего персонала. Такое ощущение, что люди что то должны им.
