ксения л.
3
1
subscriber
0
subscriptions
20K
views
Сегодня 24.02.25г. пришла в мфц Алексеевского района по записи для замены паспорта РФ(исполнилось 20 лет). Зайдя в кабинет номер 44 2 этаж, меня встретил инспектор по вопросам миграции отдела МВД России по району Алексеевский города Москва. Так как над табличкой должности не было написано ФИО сотрудника, опишу ее внешне: блондинка с каре, средних лет, с недовольным лицом, как будто все ей должны. Отдав документы, которые были прописаны при подаче заявки на госуслугах с меня потребовали свидетельство о рождении, с собой у меня его не оказалась пришлось возвращаться домой за ним, пока шла, прочитала в интернете, что свидетельство о рождении необходимо только при выдаче паспорта в 14 лет, а при достижении 20 летнего возраста только старый паспорт, который нужно заменить. Вернувшись в Мфц Алексеевского района, отдала свидетельство, СНИЛС сотрудник не потребовала, хотя в госуслугах написано о предоставлении этого документа. Задала вопрос о причинах разночтений в перечнях документах, которые нужны, мне ответили, цитирую: «ЧТО ТАКОЕ ГОСУСЛУГИ?», и дальнейших пояснений не последовало. После подачи всех документов, не сказали, когда примерно будет готов паспорт и расписание о выдаче в этом отделении. Не выдали расписку, о том что забрали паспорт.
Из плюсов:
На «спасибо» в ответ получила «пожалуйста».
Понимаю, что люди бывают разные, и не отрицаю своей некомпетентности в этом вопросе, НО придя на работу, сотрудники, работающие с людьми, априори должны себя вежливо вести, а не ходить с надменным лицом, как будто тебе все должны, пожалуйста будьте добрее!!!!
Отмечала 21.12.2024 года день рождение, какие бы хотелось отметить замечания:
1. Изначально, когда я бронировала купольную беседку, администратору будто было бы всё равно. Мы прождали 30 минут, чтобы встретиться с ней.
2. В день мероприятия, выяснилось, что не работает аппаратура для караоке. Проблему пытались решить около 40 минут, а время брони уже шло.
3. Спустя 40 минут пришёл менеджер Кенан, который очень быстро всё починил, приветливо с нами общался, со всем помог. Ему единственному спасибо.
4. В середине мероприятия снова сломалась аппаратура и мы очень долго ждали менеджера, чтобы нам всё починили.
5. Первый час дверь в беседку невозможно скрипела и её было сложно закрыть.
В целом, оцениваем заведение на 3 из 10, хотелось, чтобы ответственнее относились к подготовке, и персонал был более приветливым. Из плюсов, только красивый вид.
Решила отдохнуть с подругами в вечер субботы в наш любимый бар(13.04.2024г.). Пиво у вас, конечно, вкусное, но к сожалению диджей испортил настроение и нам пришлось уйти. Музыка играла из далекого 2017 года, как будто радио европа плюс, было мало русских песен. Не просидев и часа, мы ушли из бара. Очень растроены, ведь это наш любимай бар(((
-вайб