Чисто и прочторно, и в зале ожидания, и в туалете. Персонал очень дружественный и позитивный, от милиционера до регистратора на стойке. Хорошо работает служба звукового оповещения. Досмотр на таможне работает четко и комфортно (отсечка очереди дверью). И быстро + очень вежливо. Посадка - четко, вежливо и достаточно быстро.
Но
Нет в зале ожидания ДО таможни - ни кафе, ни магазина с водой и снеками, ни кофемашин, кипятка, воды -нет абсолютно ничего для голодного туриста до "чистой" зоны (после таможни есть вода бесплатно и чай-кофе за деньги). В 300 метрах от аэропорта вроде есть гостиница с кафе, но не проверял. Везде лестницы внутри здания. С чемоданом не удобно. Лифтов и пандусов между этажами внутри здания не увидел - катать не получится, только таскать. Катастрофически мало розеток три на этаж, две не работают, нет оборудованных мест для зарядки гаджетов.
Не очень дружественный для голодного туриста с тяжелым багажом аэропорт.
Два года регулярно сюда езжу. Номера хорошие, все с кондиционерами. Но могли и воду питьевую в номера поставить. Завтрак средний (бывает и лучше), не шведский стол, но все готовят при тебе. Номера с окнами на дорогу - шумноваты, но терпимо, если спать хочешь. Внизу ресторан, без алкоголя, готовят неплохо, но цены московские.
Завтраки слабые. Номера хорошие, но в люксах нет крючков для полотенец в санблоке. А в обычных номерах не везде кондиционеры. Но на первом этаже здания - магазин "Верный" с неплохим ассортиментом.