Леся
6
0
subscribers
0
subscriptions
230.9K
views
Мне предстоял курс серьёзного лечения и я выбрала проходить его в АО медицина. Ранее слышала хорошие отзывы о данной клинике. Однако я в свою очередь рекомендовать ее не могу. Мне совершенно не понравилась организация процессов. Если вы записывайтесь к конкретному врачу это не значит что вы попадёте к нему. У меня два раза из двух при записи к одному врачу на приеме оказывался другой. Причём клиника не считала нужным про это предупредить. В первом случае меня записали к врачу, которая была на больничном. После этого меня определили для прохождения курса длиной в 3 недели к врачу, которая в день первой процедуры на 2 недели ушла в отпуск! Ладно про больничный можно было не знать, но про отпуск спустя неделю видимо врач знала, зачем было меня брать!? Меня про это не предупредили конечно, выяснила случайно от другой пациентки. Позвонила в клинику попросила рассмотреть ситуацию. Они составили обращение, сказали с вами свяжется зав.отдеоением и что? Никто со мной не связался. В зоне оформления на 2 этаже полный бардак, ожидание такое, что пропускаешь время приема, администраторы максимально нелюбезные. При этом в клинике играют на арфе и раздеться помогает швейцар. Как-то у меня всё это не монтируется с таким отношением к пациентам.
На РБК один курс валюты, когда приходишь начинается тут + 0,90 коп., там + 200 руб. Очередь на 20 минут когда доходит до тебя валюты нет. Кассирша хамка.
Клиника свеженькая, ремонт красивый. Обратиласьпо ДМС. Сказали надо сделать гигиену, доплата за один из этапов. В итоге доплата составила 4 250, при том что в других клиниках вся гигиена из 4-х этапов стоит 5-6 тыс. Сегодня пришла повторно на лечение, зуб, который нужно лечить от кариеса, также в страховку не входит и нужно лечить за деньги. Сказать об этом при первом посещении конечно мне не посчитали нужным. Не понравилось такое отношение, буду лечиться в другом месте. Обращаться по ДМС в данную клинику бессмысленно, проще сразу выбирать по рекомендации за деньги. И ещё, врачи к которым меня записывали такие же молодые как клиника. Ранее не встречала таких молодых врачей
Взяла лимонный круассан часов в 12. Он оказался сухим и заветренным. Больше не приду
Пришла в отделение оформить карту юнион пей. 45 минут в очереди. 5 попыток! Я все подписываю, у них программа зависает и оформление не происходит, хотя с меня берут подпись, что я карту получила. Ещё час и они смогли выдать мне карту. Теперь стадия активации. Ещё час они пытались ее активировать. Не смогли, говорят технические проблемы на сайте. Попробуйте позднее. Я уже не могла больше ждать и ушла. Активировать карту мне так и не удалось. На звонке горячей линии ждать ответа 29 минут! Итого: 3 часа убитых у них и я осталась без карты перед поездкой так как с неактивированной картой делать нечего. Хуже Банка я не встречала
Выбрала горящий тур через онлайн тревел, очень торопилась купить так как тур горящий, была скидка (не большая), написано мало мест. Цена менялась при каждом заходе – росла. И в спешке я купила тур по первой же ссылке не разобравшись. И это оказалось level Travel и они оставили меня без отпуска! Тур купила во вторник, обещали подтверждение в течение 2 -72 часов. Я наивно полагала, что горящие туры должны подтверждать быстро, но нет, после покупки level Travel прислал сообщение о том, что тур будет подтверждаться 4 рабочих дня, притом что до вылета всего 3, (сб) 3! И вот второй день я пишу им - их ответ ждите 4 дня. Звонила сама туроператору - они говорят вы же не у нас покупали, Если к нам level Travel обратится по оперативному рассмотрению мы оперативно рассмотрим, от Вас принять запрос не можем, Вы не наш клиент. От level Travel один ответ -ждите, связываться с туроператором не хотят. Продали мне с туром оформление визы, при том что виза на хайнань вообще не нужна как оказалось. И вот итог - тур не подтверждён, деньги за тур они будут возвращать 2 недели!!! Очень жалею, что поторопилась и не посмотрела отзывы о сервисе до покупки. Не повторяйте моих ошибок, покупайте напрямую у туроператора иначе останетесь и без отпуска и без денег Заказ №193846061
Это было красиво, интересно, не скучно и вкусно! Поразило внимание к деталям, как все продумано, интерьеры, программа, костюмы, актеры так живо и увлечённо играют, хотя ведь делают это столько раз за день. В общем отличный опыт
Брала Хариру и форшмак. Обалденно вкусно и подача красивая, меню с юмором, интерьер интересный. С удовольствием вернулась бы
Вчера посетила первый раз, очень понравилось. Салон хорошо оформлен и комфортный, администратор внимательная, все рассказала. Брала RSL массаж, меня записали к Тахе. По ощущениям это лучшая процедура из тех, что я посещала в других местах. Сеанс 75 минут, все зоны проработаны с акцентом где нужно, я пришла в стрессе, ушла в дзене) мастер, атмосфера, музыка, все прекрасно. Буду ждать результат
Я нашла, что в этой клинике есть RSLмассаж. Пришла на пробную процедуру, доктор мне понравился, купила курс из 10 процедур. Все время были накладки с записью, периодически её перед посещением отменяли или переносили, записаться накануне было невозможно, я записывалась за две недели или месяц вперёд. Последние две процедуры не могу получить, мою запись на завтра, сделанную за месяц, сначала подтвердили, а через 2 часа отменили, а следующую предлагают через 2 недели! Окон мало, на неделе могут предложить один день и одно окно в не удобное мне рабочее время, всё остальное недоступно. Планировала посвещать сеансы регулярно в течение продолжительного времени, но из-за такого подхода к записи придётся искать другое место. В таких процедурах нельзя делать большие паузы. Соответственно для длительного посещения не советую. Сама клиника красивая, доктор очень нравился, администраторы оставили наихудшие впечатления