Ирина Борисова
3
0
subscribers
1
subscription
2.9K
views
Сдала анализ ребенка, пришла смс, что анализ готов, но не на почте, не в личном кабинете его нет. Ранее обращалась, такой проблемы не было. Позвонила оператору, мне сказали, что при оформление заказа администратор не указала почту, поэтому мне самой нужно топать ножками и забирать результат. Отправить по почте они уже не могут. Т.е. ошибка с их стороны, а разгребать должен клиент, хотя никакой сложности не составляет записать почту и отправить результат.
С декабря 2023 года я работаю с сервисом Брейнбилд. Я оплачиваю доступ к сервису, провожу 20-минутные диагностические интервью, а затем провожу плитные консультации с заинтересованными клиентами. Сервис не регламентирует количество сессий и не вмешивается в процесс терапии. Честно скажу, 20 мин. диагностические интервью побудили меня повысить свой профессиональный уровень при первом контакте с клиентом, что, конечно, только в плюс.
На Брейнбилд также есть система поддержки коллег, за что отдельное спасибо сервису! Здесь доступны бесплатные интервизии и бюджетные супервизорские группы. При этом профессионализм наставников, супервизоров и коллег на высоком уровне.