Хочется отметить невоспитанность и бестактность сотрудников, которые позволяют себе ссориться с криками на весь магазин, и хамят в ответ на простой вопрос
Очень долгое обслуживание, менеджеры работают крайне медленно. Ожидаем уже почти 40 мин. Помогать никто и не собирается. Обслуживают людей, которые подошли после нас, хотя утверждают, что обслуживание по очередности!!! Не рекомендую
Отправила маму на восстановление после коронавируса. В отеле очень много народа и организация просто на нуле. Позавчера не было воды, вчера случилась пожарная тревога, которую не могли выключить больше часа. На ресепшн трубку никто все это время не брал (сейчас звонила и опять никто не берёт), никто не говорил, что случилось, никто не проверял как люди себя чувствуют. Вообще за все время тревоги из администрации никто не объявился, что то только сказал, проходивший мимо охранник. Мою маму с больными ногами, с больными лёгкими и сердцем заставили спускаться с 6го этажа, стоять без объяснений на первом этаже непонятно сколько и потом под ор тревоги сидеть в номере и ждать, пока ее не отключат. При этом неизвестно было, что случилось, делается ли что то и когда это все может прекратиться. После того, как сигнализацию выключили никто даже не проверил все ли у людей в порядке. Отличный отдых, что может быть дальше уже страшно. И вопрос как отреагирует персонал, если что то реально случится?
