Виктор Софронов
3
1
subscriber
1
subscription
31.8K
views
Ходили сегодня с родственницей в это отделение, закрывать сбер. книжку. С первого раза не закрыли, у них при смене программы обслуживания, как они говорят, у половины клиентов слетели паспортные данные. Сотрудник банка сказала в течении 7 рабочих дней все решат. В итоге прошло 9 рабочих дней и сегодня, обратившись повторно услышали одни оправдания и справедливо возмутилась. В тот же момент выскочили администратор с заведующей, ещё несколько сотрудников, начали орать на клиентов с требованием замолчать. Вклады должны закрывать в день обращения, а не заставлять ездить туда и обратно и оправдывать свое бездействие таким грубым образом. По номеру 900 подтвердили недопустимость подобного по отношению к клиентам. Крайне не рекомендую данное отделение пока они не научатся отвечать за свои косяки, и действительно вежливо относиться к клиентам.
Постоянно отключают электроэнергию не по делу! Когда дозваниваешся до них всегда врут!!! Такие лентяи, что даже сухие деревья рядом с линией вырубить не могут! Смысла обращаться к ним нету. Сплошной беспорядок!!!