Dpd
December 2022 •
1
Ужасная компания.В понедельник пришла смска что груз в Магадане,что в течении дня курьер с вами свяжется и привезет груз. Сегодня пятница никто нечего не привёз естественно. На звонки говорят что груз потеряли. В пятницу 2.12.22 в 17-30 приехали на Чукотская 11 за грузом. 20 минут выясняли где он и в итоге нашли. Оказывается была фамилия на латинском и девушка об этом не знала,ну бог с ним с этим разобрались. Моя супруга пока шел груз вышла замуж и сменила фамилию.Показала паспорт где стоит брак,печать загса смена паспорта,так же показала права с фамилией на которую был груз заказан.Девушка из принципиальности отказала в выдаче груза. Потребовала документ о браке,хотя мне кажется достаточно того что мы предъявили документы.Вообщем работают они до 18-00 и я объяснил что физически не успеем привезти съездить и вернуться до 18-00 а завтра суббота и они не работают естественно.В итоге не привезли в течении недели груз сами и отдавать отказались. Прошу разобраться в этой ситуации и привлечь человека к ответственности,не должны такие люди работать. Напомню приехали 2.12.22 в 17-30 по адресу Чукотская 11.Вот из-за таких некомпетентных сотрудников и складываются отзывы.Итог. Сегодня 5.12.22 доставку убрали вообще. Приехали сегодня забрали сами,хотя за доставку все было оплачено.То есть курьерская служба доставки до дверей что люди оплачивают,не привозят и кто то меняет на самовывоз!!!!Уважаемые руководители посмотрите кто что мутит у вас,почему не работает за то что платим!!!!Кто в итоге должен вернуть за доставку деньги,в офисе так и не ответили!!!Вот и какое отношение после этого к вам должно быть. Такой и отзыв!!!