Ольга
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
В этот салон привожу свою собачку не в первый раз,однако сегодня столкнулась не с очень приятной ситуацией. После того,как дочь привезла собаку от грумера Ирины,я обнаружила у нее не маленькую царапину на брюшке. Написала в салон,на что мне ответили,мол сами виноваты и они тут не при чем. Мало того,что о данном инциденте умолчали,когда собаку забирали,так еще и обвинили в том,что собаку сами поцарапали. Считаю,как со стороны грумера,так и со стороны администратора это крайне не профессионально. В этот салон свою любимицу я больше не поведу. А владельцем собачек и кошечек рекомендую тщательнее выбирать груминг салон и мастера,чтобы не попасть в подобную ситуация,как я.
Отдыхали семьей в этом пансионате с 15 августа.
Территория пансионата ухоженная,много зелени,очень уютный внутренний дворик.
В номере чисто,уборка проводилась ежедневно.Номера соответствуют фото,размещенным на сайте.Очень вежливые и приятные девушки на ресепшн.Да и в целом,персонал очень хороший. Всегда подскажут,помогут,никогда мимо не пройдут не поздоровавшись. Мед.персонал тоже не исключение!
В пансионате имеются две игровые комнаты,где можно оставить детей под присмотром воспитателя на время процедур.Мне очень понравилась Киселева Лидия Алексеевна!Всегда может завлечь детей игрой,каждому уделит внимание,настоящий профессионал!Не понравилась Гайдара Елена. Были у неё два раза и оба она не вылазила из телефона,а если и случалось,то все время ворчала и была всем не довольна.
Для детей так же работают аниматоры. Нашему ребёнку 3 года и ему не особо пришлись развлечения по душе. Но дети постарше участвовали с удовольствием. Также платно проводилось лазерное шоу с приглашёнными артистами. Но мне не понравилось. Своих денег не стоит. Был ещё спектакль с приезжими артистами из г. Санкт-Петербурга,но мы уже не пошли. Для взрослых тоже проводились дискотеки,но мы не были. Есть бильярд и боулинг,но платно.
В пансионате также имеется прокат колясок,самокатов,велосипедов и прочей атрибутики.
На пляж каждые пол часа ходит паровозик. Любимое детское развлечение. Некоторые дети просто катались туда-сюда. Людям постарше конечно больше приглянулись электробусы соседних санаториев. Они более тихие,нет запаха солярки. И пансионат мог бы,для разнообразия,приобрести хотя бы один. Но повторюсь,дети в восторге от паровозика.
Пляж чистый,ухоженный. Но анимации нет никакой. В соседстве пляж санатория «славянка».так там и в волейбол играют и танцуют,для детей тоже развлечения. А на нашем тихий тюлений отдых на шезлонге. Даже музыки нет никакой.
О лечении. Лично мне все понравилось,кроме спелеолечения. Лежишь час и слушаешь шум вытяжки или вентилятора. В итоге только голова болит. Хотя по идее должна расслабляющая музыка играть.Считаю,что тут нужно доработать и будет супер.
Интернет работает ужасно. В номере не ловит совсем. При чем ни вай фай,ни мобильный. Даже позвонить трудно было,сеть практически не ловит. Хотя на пляже все работает идеально. Если нужно позвонить по видео связи,то приходилось идти в холл у лифта. Там вай фай работает хорошо.
Питание.Не вкусное,не разнообразное,хотя шведский стол. Фрукты чаще всего яблоки,бананы,грейпфруты,апельсины. Были персики и груши. Но об них можно зубы сломать. Просто деревянные.Три раза давали арбуз. Все!И это в Краснодарском крае!!!
Готовят похоже две смены. В одну все недосолено,в другую наоборот. Несколько видов салатов,аля «я его слепила из того,что было». Гарниры одни и те же (рис,пшено,картошка и макароны). При чем ранее в отзывах писали о порошковом картофельном пюре и это правда!Видимо руководство отзывы посетителей не читает и выводов не делает. Экономия конечно дело хорошее,но злоупотреблять этим не стоит. Котлеты из говядины есть не возможно.Потом в них стали добавлять больше приправ,но и это сильно не спасло. Творожная запеканка,сырники на мой взгляд сделаны из 70%манки и 30% творога. Он совсем не чувствовался,лишь слегка напоминал о себе. Выпечка тоже не вкусная. При чем,то,что не съели в обед,оставляли на ужин и даже на завтрак. Есть разливное вино и соки. Вино не пробовала.Но с соком случился неприятный инцидент.Там установлен автомат для выдачи сока. В начале соки были вкусные,по мне так очень сладкие. Дети от этого автомата не отходили. Потом их стали разбавлять водой. И вот наливаю я тропический сок (который был ярко оранжевый когда то),а он пенится и цвет как у яблочного.Принюхалась,а он забродил. Я администратору об этом сказала. В итоге тот сок убрали и оставили только один. Надеюсь в тот день никто из детей не пострадал. Но самое неприятное для меня было наличие больших,рыжих,упитанных тараканов. Видела я их неоднократно. Несколько раз в зале,одного на полу,между рядами шведского стола и одного на подносе,где стояли стаканы для сока. Это халатность недопустима!Я очень прошу администрацию принять меры!Потому что сотрудники кухни об этой проблеме знают и видя таракана,спокойно растоптав его идут дальше. Даже несмотря на много положительных моментов,этот портит все впечатление о данном пансионате. Необходима срочная дезинсекция!И на мой взгляд,лучше бы вам сделать заказное меню и готовить вкусно,чем много и отвратительно,экономя на всем.Люди приезжая к вам на отдых и лечение,не могут обойтись без питания,но то,что готовят ваши повара есть сложно,поэтому из разговоров с отдыхающими узнала,что многие ходят кушать в кафе,расположенных у пляжа.И это печально,ведь путевки стоят не дёшево,а тут ещё дополнительные траты. Я выбирала данный пансионат по отзывам и раньше он действительно был замечательный,но сейчас увы!