Получили от нас предоплату 50%, но когда мы не смогли приехать из-за известной спецоперации, на просьбу вернуть хотя бы часть денег перестали отвечать на звонки и сообщения, в том числе и службе поддержки букинга. Затем в одностороннем порядке отменили бронирование. Деньги не вернули, ни по телефону ни на сообщения так и не отвечают. Не советую связываться.
Отель называется Эльбрус. Получили от нас предоплату 50%, но когда мы не смогли приехать из-за известной спецоперации, на просьбу вернуть хотя бы часть денег перестали отвечать на звонки и сообщения, в том числе и службе поддержки букинга. Затем в одностороннем порядке отменили бронирование. Деньги не вернули, ни по телефону ни на сообщения так и не отвечают. Не советую связываться.