Александр Л.
6
0
subscribers
1
subscription
77.5K
views
Seazone
Ялта • Cafe
Save
Странное место выглядит как дорогой и красивый ресторан с красивым меню . Думаешь что и сервис такой же но вот не задача : заходишь есть стойка хостес но ее там нет , ладно идешь дальше поднимаешься никто не встречает и не обращает на тебя внимание все бегают мимо тебя . Прошли весь ресторан так к нам никто не подошел мы постояли посреди зала посмотрели на это все и решили что-то поищем место по гостеприимнее . Ну вообще гостеприимство и клиентоориентированность 1.
Klevo
Moscow • Cafe
Save
Обслуживание хоть и приветливое но вот с точки зрения сервиса : “желает лучшего”ожидание в час креветок на льду это вообще что то не понятное для меня когда горячие выносят через 30 минут а креветки холодные которые 1 час 🤯и еще ежи которые надо просто достать из аквариума открыть и почистить, бинго час двадцать 🤦♂️ потом еще проси тарелки подставные под креветки , влажные салфетки ну вообщем сервис 2 . Еда на 2 барабулька горькая и пресная не понравилась вообще . Попробовал одну дал обратную связь ее забрали . Менеджер даже не удосужился подойти уточнить почему мы отказались от блюда ну и конечно о том что бы убрать блюда из счета даже и мысли у них не появилось ! Вообщем отвратительный не профессиональный сервис , не вкусная еда . А ценник в меню как у хорошего заведения которое должно быть очень вкусным и клиентоориентированным. Лично мне так кажется !
Arka
Rostov-on-Don • Hotel
Save
Отличный отель . Красивый , уютный , чистый . Очень классный номера . Так же на вкусный ресторан на 1 этаже грузинской кухни . Вообщем почти все хорошо 👌 кроме стоянки : могли бы стоимость сразу включать в счет за проживания или хотя бы сделать так что бы оплачивать можно на ресепшене а не выходить с машины идти в сторожку прокуренную и оплачивать там отдельно , как по мне совсем удобно ! А все остальное класс еще вернусь ,
Olluco
Moscow • Bar, pub
Save
Красивый стильный ресторан . Интересная концепция для тех кто хочет чего-то необычного, сочетаний ингредиентов и вкусов . Советую заказать фирменый сет из 9 курсов .
Crave Theatre
Moscow • Theatre
Save
Стильное место . Красивое , динамичное шоу . Обязательно к посещению .
White Rabbit
Moscow • Bar, pub
Save
Конечно после посещения и случившейся с нами довольно неприятной ситуации надо ставить 1 ! Но работая в ресторанной сфере понимаю,что такое случается ... Я очень уважаю проекты и команду Бориса Зарькова и WRF . Бронировал стол за месяц , нас было 6 взрослых и 2 детей.Депозит 60 тысяч + 10% за обслуживание,так как это «банкет»: ну ладно банкет,так банкет вопросов нет,такие правила,отправил депозит . В день посещения мне перезванивают и говорят что если мы опоздаем на 15 минут бронь снимается 🤯. Дальше приходим мы вовремя и что бинго стоим ждем еще 15-20 минут пока нас посадят за стол . И как по мне ,что и подтвердилось в конце вечера хуже стола нет в ресторане . Стол стоит в самом конце зала посередине , напротив двери 🚪 где ходят официанты с грязной посудой и выносят блюда , сразу за нами стоит дровер для официантов,где они работают и расстояние для прохода даже в одну сторону очень узкий,а они ходят туда сюда . Пол беды,что весь вечер официанты задевали диван и доставляли дискомфорт и даже то,что при открытие двери дует сквозняк в спину и слышно все,что происходит на staff зоне …Так изюминка вечера,что мне и моей жене перевернули на спину бокалы со льдом и остатками напитка 🤯 и вечер закончился . Хочу отметить что : администратор извинился , сделал скидку , предлагал десерты коктейли в качестве комплимента притом,что убрали из счета все наши коктейли это конечно молодцы . Но осадок остался ((( Из хорошего : кухня -было все очень вкусно , бар-коктейли отличные , ресторан красивый , вид красивый , официанты стараются,а вот те кто отвечает за бронирование и хостес работают просто ужасно 😞. А и самое что интересное был нормальный стол на 8 гостей когда мы проходили,но там потом почему-то посадили 3 гостя за большой стол 🤷♂️.
Leo Wine & Kitchen
Rostov-on-Don • Bar, pub
Save
Хорошое место . Вкусные закуски . Хороший выбор напитков . Рекомендую к посещению .
Grand Rostov Hyatt Regency
Rostov-on-Don • Hotel
Save
Отель красивый , новый . Хорошие номера . Удобное место расположения . Но если вы все таки захотите остановиться в отеле отдохнуть с дороги или просто выспаться то это не сюда ! Потому что на 16 этаже у них дискотека которая работает до 2:00 ночи 🤬 и долбит музыка 🤦♂️так что как минимум я на 10 этаже заснуть так и не смог . А сотрудники не реагируют ни как ! А пардон беруши предложили 😤 ну вообщем это не ХАЯЯТ отель 💩.
