subscribers

subscriptions

118.1K

views

October 2020

Добрый вечер, обратились в офис Электростали 31.10.2020г. в 16.30 за монтажным инструментом Рехао. Предварительно позвонили,чтоб уточнить комплектность и оригинал ли?! Заверили,что все оригинал. Приехала после звонка,что инструмент освободился. Показали инструмент, отдали залог и уехали. По приезду решили потренироваться и оказалось,что насадки на 20 от дешёвого Китайской подделки у которой не подходит даже соединение и нет развольцовочной насадки, как можно такой инструмент сдавать в аренду?!куда смотрят администраторы,неужели не проверяют,что им сдают?! Приехали обратно в электростали,чтоб решить данную проблему, предложили съездить в Ногинск за насадками( инструмент сам не работает,но насадки точно оригинальные и все в наличие). Мы согласились. И что Вы думаете?!ха, ситуация такая же. Не оригинал, не полный комплект насадок. Спросили про вариант,чтоб наш залог перевезли в Ногинск (сама с Ногинска), продавец уточнил данную информацию у Администратора,по телефону. Администратор отказал. Хотя после Такого, езды с Ногинска в электростали в Ногинск, несколько раз, потому что не могу сотрудники решить данную сложившуюся ситуацию. можно было пойти на уступки. Или изначально предупредить ,что в комплект входит,а что нет! Приехали сдавать, на вопрос: Это же Китай. Продавцы ответили: Да....как так?! Очень жалко потраченного времени впустую из-за Некомпетентности сотрудников