Ресторан по понятиям. Если вас не устроит какое либо блюдо, будьте готовы, что владельцы на разборки вызовут вас на ринг в спортзал! Со мной так и произошло.
Не понравилось одно из блюд, а именно баранина на гриле, имела сильный характерный привкус и запах ( если баранину подготовить правильно- вырезать лимфаузлы при разделке, то никакого привкуса не будет, но зачем им замарачиваться, если итак все продасться по 5000 р. за кг. "быдло" туристам), на мое замечание и просьбу убрать из чека это блюдо (чек был на 14 т.р а блюдо на 2,2 т.р.) администратор начала спорить, затем на повышенных тонах ругаться, после приехали владельцы, и предложили встретиться на ринге!
В кратце- отношение к посетителя, как в советской столовой, готовы перечеркнуть свою репутацию из за небольшой мелочи, ведь поток туристов идет постоянный и их не заботит наработка постоянной клиентской базы. Моя поездка в сочи была прекрасной, но "лЕС" оказался ложкой дегтя(
Отличная гостиница, хозяин адекватный и внимательный к просьбам. Номера шикарные, с потолками 3,5 метра. Есть недочет, продавленый матрас и в душе вода еле льется.
Позвонил, ответили что есть места, обсудили какие места свободны, на мою семью нужно было 3 места, попросил забронировать комнату целиком под меня из 4 мест, забронировали. Пока ехал 30 минут до места, они уже все сдали, мне оставалось доехать 900 метров, как позвонили и сказали что уже все сдали.
У меня вопрос к вам, не славный хостел, вы не знаете что такое договоренности и бронь, что можно вот так легко кидать людей?!
Вот и думайте, стоит ли с таким отношением к клиентам к ним обращаться.
