Federalnaya nalogovaya sluzhba
Kaliningrad • Tax auditing
Save
February 2020
Грубое поведение сотрудника Илларионовой Н. А. Прождав очереди 3 недели, я прибыла по указанному времени для подачи документов на возврат налога (3НДФЛ). Попав к данному "сотруднику", я столкнулась с хамским поведением. Специалист, ссылаясь на свои "Великие" полномочия, не принял у меня документы, в связи с тем, что заявление было заполнено в произвольной форме, а не по образцу. На прием мне выделили около 3 минут (вместо положенных 15). Считаю такое поведение недопустимым по отношению к посетителям.