Светлана Крестьянинова
5
0
subscribers
0
subscriptions
296.5K
views
26.12.2024 подала жалобу на ЛОР врача Левицкую в связи с тем, что она в карте описала приём но совсем другое написала и поставила диагноз кардинально другой!
Ответ на мою жалобу не поступил.
31.01.2025 я лично задала этот вопрос заведующей отделения, она бещала дать ответ в ближайшее время.
На 09.02.2025 ответ так и не поступил!
Значит буду подавать жалобу в Департамент!!!
Невозможно записаться по телефону!!! Лишняя информация выдаётся, а с оператором связи нет!!! То отвечают, что в очереди ожидания 10 и скидывает, то просто автомат отвечает перезвонить.
На сайте запись отменили, через инфомат тоже нет возможности, лично невозможно приехать!!!
Как??! записаться на приём???!
Длительное время не работает табло с информацией о прибытии и отправлении автобусов. Просьба принять меры к устранению данной проблемы.
Из плюсов - хорошая остановка. Во время дождя не протекает и не задувает.
Хххххххххххххххх Хххххххххххххххх ххххххххх
Хххххххххххххххх
А ещё не работает
Отдыхали с 01.09.2023-09.09.2023 в семейном квартале Бархатных сезонов. Отдых удался. Рекомендую!
По приезду в отель испортило настроение долгая регистрация, простояли в очереди более
1 часа, т.к. отдыхающих приехал полный автобус. Но, когда вошли в номер весь негатив сразу улетучился!!! Хороший, удобный номер, фен, холодильник, чайник, кондиционер, телевизор все в рабочем состоянии. Кровати очень удобные, белье белоснежное и приятное на ощупь, полотенца белоснежные. Но, особенно восхитила огромная лоджия! Когда брали путевку были напуганы отзывами о том, что очень сильная слышимость, стенки тонкие... Могу сказать только то, что небольшая слышимость отлично высыпаться нам не помешала! Постель меняли через день, полотенца тоже, убирали каждый день, постоянно были шампунь, гель и мыло. Горничные вежливые. На первом этаже есть кулер с водой. Лифт.
На этажах есть видеокамеры,что дает уверенность и спокойствие. Сама территория отелей охраняемая. При регистрации выдали браслеты и двери в номер открывались ими, очень удобно, т.к. ключ можно потерять.
Территория отеля состоит из трех кварталов. Можно свободно заходить на любую территорию и гулять там. Развлечений каждый найдет для себя начиная от мала до велика. Огромный выбор проката велосипедов и т.д. Бассейн с подогревом воды (но я не почувствовала этого), спортивные площадки, постоянные анимации, концерты!
Сама территория отелей великолепна! Газоны, кусты подстрижены. Цветы. Много зелени. Чистота. Вечером все поливается.
Кушать ходили в столовую "Русский дом". Там нас встречала Марина. Она отмечала гостей. Вежливая. Подход к гостям не шаблонный, готова помочь в решении возникших вопросов.
Еда замечательная, постоянно пополнялись опустошенные лотки)). Были арбузы, грейпфруты, яблоки, груши сливы, зелень, в общем все не перечислить. Мы очень довольны, т.к. всего хватало. При покупке тура мы оплатили сперва только завтраки, т.к. в отзывах прочитали, что есть рядом много кафешек, а особенно Окрошкин хвалили. Но, посетив это кафе один раз, покушав холодные блюда, которые не очень дешевые, мы решили проплатить в своем отеле еще и ужины. И были очень рады своим решением!!! Не нужно куда-то ходить, чем-то заморачиваться. Мы всегда знали, что с 07:00-10:30 и с 19:00-22:00 можем прийти в свою столовую и вкусно покушать.
Дорога на пляж доставляла массу удовольствия, она шла по аллее где высажены пальмы в перемешку с соснами. Под солнцем сосны нагревались и испочали восхитительный смолянистый запах. На набережной вас встречает красивый фонтан, который вечером еще подсвечивается.
У отеля есть свой пляж, бесплатные шезлонги, зонтики, навес. Хотелось, чтобы больше было контроля со стороны администрации, т.к. шезлонги, зонтики и навес занимают еще сторонние отдыхающие. С них деньги берут, возможно это дополнительный доход для отеля, НО, сперва должна быть забота о постоянных гостях. Еще желает лучшего уборка пляжа. Конечно при этом и отдыхающим не мешало бы быть самим аккуратными, выбрасывать свой мусор в контейнер. В целом нас пляж устроил.
Расположение отеля удобное. Рядом с границей Абхазии. Можно самим отправиться на экскурсию. Также легко можно доехать до спортивных объектов. Набережная замечательная.
Экскурсию брали у наших туроператоров. Остались довольны. Юля, наш экскурсовод видно любит свою работу. Очень позитивная, веселая, интересно рассказывала по дороге. Не оставляла нас, контролировала.
Большое спасибо всему персоналу отеля. Начиная с руководителей, сотрудниц на ресепшене до охранников.