Алёна Зверева
7
3
subscribers
2
subscriptions
191.6K
views
Brando
Perm • Shoe store
Save
Я в шоке с обслуживания. Приехали за зимней обувью, примерили - все отлично, к обуви претензий нет. Однако женщина, которая выносила обувь и в последствии нам ее оформляла откровенно дерзила в наш адрес. Увидели торчащую нитку, спросили можно ли заменить, на что получили "где нитку то увидели? не смешите меня", пыталась предложить другие товары, на что мы отказались за ненадобностью, каждый раз страшивала "почему не надо? скидку не хотите ?" На мой взгляд ее дело предложить, а наше отказаться или принять ее предложение, а совать нос в карман к покупателю не ее дело вовсе. Пройдя на кассу спросила можно ли карту предъявить их магазина, уточнила как им удобнее по номеру телефона или физической картой, на что также в язвительной форме получила ответ "зачем? Вы же НЕ ХОТИТЕ скидку или уже надо?". К счастью, оплату проводила другая женщина, намного приятнее и тактичнее прежней. Осадок от покупки остался, обратите внимание на компетентность таких продавцов. К качеству обуви и ассортименту вопросов нет, давно покупаем обувь у вас, но после таких инцидентов возвращаться не хочется
IPoint
Perm • Phone repair
Save
Заказывала в данном магазине айфон и макбук, а также брала доп. услуги в виде оклейки ноута и установки пакета майкрософт офис. Все отлично, быстро и с хорошей стоимостью. Приятные ребята, отвечают на все возникающие в ходе заказа вопросы☺️ Теперь буду постоянным клиентом ❤️
Courier Service Express
Perm • Air cargo
Save
Это самый ужасный сервис по доставке товаров, который я встречала в своей жизни. Делала заказ из интернет-магазина заранее, чтобы к нужной дате 100% успело прийти. Заказ из Москвы в Пермь, который не могут доставить уже почти неделю. Сначала сломалась машина, затем операторы переносят доставку уже третий раз, без объяснения причины. На сайте сервиса, на сайте интернет-магазина и в приложении сервиса абсолютно разная информация о доставке. По номеру колл-центра до оператора не дозвонится, отвечает робот, в чатах я пыталась добиться ответа оператора по 2 часа. Выбирать интервал доставки смысла нет, так как дословно: «интервалы учитываются по возможности», когда захотят, тогда и привезут. Один оператор говорил одну дату, другой другую, возможности связаться напрямую со складом нет. Когда ждать посылку неизвестно. Никогда не связывайтесь с этим сервисом, все нервы потратите
Т Plus
Perm • Energy supply
Save
Ужасная компания. Горячее водоснабжение должны были отключать с 28 июня по 11 июля, однако на сегодняшний день (15 июля) воды так и нет по причине «выявленных дефектов». Звонила непосредственно в данную компанию, никаких конкретных дат не говорят, посылают в районную администрацию
Petrushk@
Perm • Pet Shop
Save
Прекрасный салон, чудесный персонал. Самое главное - счастливая, здоровая и ухоженная собака❤️
Pet groom
Perm • Pet salon
Save
Все было прекрасно ровно до того момента, пока они внезапно не закрылись ничего об этом не сказав. Было бы лучше, если бы салон дал официальное заявление в своих соц.сетях, а не так, что очень многие клиенты находятся в растерянности и не понимают, почему их сообщения игнорируют, а телефон выключен.
Dog is Dog
Perm • Pet Shop
Save
Нужно было срочно найти зоосалон, так как место, в которое ходили обычно внезапно закрылось. Выбор пал на Dogisdog. Изначально понравился сайт и соц.сети, а также обратила внимание на отзывы. В дальнейшем осталась довольна работой администратора и самого грумера. Так как у меня собака с очень подвижной нервной системой, я очень переживала, что он доставит много проблем. Однако в зоосалоне с этим прекрасно справились. Безумно благодарна за проделанную работу, все качественно. Также заранее дали рекомендации и проконсультировали по предстоящей работе с собакой. Собакен шикарный, вычесанный и вкуснопахнущий 😄❤️ спасибо Dogisdog, теперь мы ваши постоянные клиенты.
The Amber
Perm • Cafe
Save
Лучшее место во всем. Безумно приятные официанты, приемлимые цены и очень вкусная еда.
Filosofija krasoty i zdorov'ja
Perm • Medical laboratory
Save
Максимально сложно до них дозвониться, а когда это удаётся, то отвечают очень грубые и вечно недовольные администраторши. Из назначаемых лекарств кроме как антибиотиков видимо больше ничего и не знают, будто все болезни ими только и вылечиваются. Про бесконечные очереди и невнятные приемы можно и не расписывать, итак понятно.