Замечательный отель, расположенный в удобном географически месте Кисловодска. Отмечу приветливый и отзывчивый персонал отеля, готовый всегда помочь как советом, так и делом в любом вопросе. Ежедневная уборка номера всегда проводилась в наше отсутствие, все было убрано, воду доставляли. Сам номер просторный с хорошим видом, с учётом расположения отеля на возвышенности. При отеле имеется парковка, что удобно для путешествия на машине. Хороший и уютный ресторан на первом этаже с хорошей кухней, выбором блюд и обслуживанием. Вкусные завтраки с большим выбором продуктов. Отдыхали с ребёнком, поэтому в пользование нам предоставили прогулочную коляску, что было очень здорово, поскольку Кисловодск предполагает протяженные прогулки. При этом, до главного парка от отеля недалеко.
С удовольствием вернёмся сюда снова!
Начнём с плюсов. Это красивый, современный отель, расположенный в живописном месте Домбая. Номера просторные, но не все, из которых открывается красиаый вид с любой стороны. Имеется подогреваемый бассейн с сауной и зонами гриля на улице, что дополняет отдых приятными бонусами. В отеле есть ресторан с небольшим выбором блюд, но достойным качеством и вкусом.
Теперь о минусах. В номере за все время пребывания (4 дня) ни разу не убирались. Мусор скапливался возле одного мусорного ведра, полотенца не менялись, воду в номере не ставили. Пару раз уборщицы приходили в 17 вечера, спрашивая про уборку, но как раз во время возвращения с катания, когда нужно самим принять душ и отдохнуть. Чем они занимаются с утра до этого времени, не ясно. Кроме того, в ванной комнате стоял запах мочи, судя по всему, по причине забитого слива в душе, который не почистили. Завтраки одного наполнения, за исключением каш, которые менялись, но были всегда по одному виду. До подъёмников в среднем 15-20 минут хотьбы, по нерасчищенным дорогам, местами скользким, при этом, в обратную сторону в подъем. Назвать это близким расположением к подьемнику, не могу. Также, нет отдельного выхода из отеля в зону бассейна и сауны, нужно торжественно выходить в халате через главный вход в тапочках или в чем будете. Дополняет все это возможность отдыха в этом бассейне не только отдыхающих в отеле. В целом, все соответствует уровню "карачаевского сервиса", но отмечу доброжелательность персонала ресторана и спа-зоны. По стоимости, с учётом завышенных цен в остальных местах, расположенных ближе к подьемнику, считаю все равно высокими и не отвечающими тому уровню сервиса, который предлагает этот отель. Надеюсь, персонал учтет все пожелания и будет более внимателен и услужлив к отдыхающим, за счёт которых он и работает.
Заезжаем сюда не первый раз! Который год отмечаем это замечательное место! Уютный и красивый во всех смыслах ресторан. Приветливый и внимательный персонал! Отличное и продуманное меню. Все блюда невероятно вкусные, гармоничные и с отличной подачей в именной посуде. Здесь всегда светло, уютно и очень вкусно можно позавтракать, пообедать и поужинать) и в дорогу вам приготовят свежий и вкусный кофе. Благодарим всю команду ресторана от нашей семьи и с удовольствием вернёмся к вам снова!
Зашли после прочтения большого количества положительных отзывов, но полностью разочаровались. Начнём с неудачного входа в кафе. Крутая лестница с высокими ступенями. Если вы идёте с коляской, оставить её будкт негде, а даже в сложенном виде она будет мешать выходу с кухни. Столы не протерты, чайник с чаем принесли не помытый, крышка пыльная и с подтеками. Сам чай не ароматный, вкуса бергамота не было. Суп- лапша оказался пересоленым настолько, что его невозможно было есть. К заказаной солянке претензий нет. Туалет очень маленький, но хорошо, что вобще он есть.
К сожалению, рекомендовать это заведение не можем. Хвалебные комменты, видимо, накручены. Рейтинг не соответствует реальности.
Замечательный уютный небольшой семейный ресторан. Приветливый и внимательный персонал! Все заказанные быстро приготовили, пока ждали, угостили вкусной закуской из свежевыпеченных булочек и сыра. Телятина в шницеле была мягкая и сочная, прожарка, как нужно, молодцы! Все очень вкусно! Отмечу большие порции, так что, при заказе уточняйте)) а то будете выкатываться😃 Благодарим за приятное времяпрепровождение и обязательно заедем снова!
Наш любимый детский садик! Всегда приветливые и заботливые воспитатели, уютная атмосфера! Дети всегда довольные и сытые) С большим удовольствием каждый день приходим сюда! Спасибо большое администрации за созданную обстановку заботы и внимания! Мы как родители всегда уверены, что наши дети всегда под присмотром!