Данила Трегубов
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.5K
views
Отличный магазин, регулярно приобретаю вещи здесь. Качеством доволен, однозначно рекомендую!
Жалоба на сотрудника ПВЗ Озон по адресу Будапештская ул. 102. Имя этой женщины мне неизвестно, но визуально описать можно так: рост ниже среднего, темные волосы, хамовитое поведение по отношению к клиенту. Вижу, что я не единственный, кто столкнулся с подобным поведением сотрудника.
Рабочий день не успел начаться (9:00), ПВЗ уже закрыт на перерыв. Сотрудница прогулочным шагом ходит по другим магазинам на цокольном этаже дома. На мой вопрос о длительности перерыва дала ответ в крайне неподобающем для сотрудника такой компании виде: с использованием ненормативной лексики, а также язвительных и саркастических речевых оборотов. Общий посыл был "Ждите, ради вас торопиться не буду".
Такие сотрудники позорят компанию и дискредитируют ценности, которые ваша организация продвигает.
Вся надежда на то, что таких сотрудников будет становиться все меньше.
Пока принципиально будем заказывать в другой ПВЗ и/или на конкурирующих маркетплейсах.
Обновлено: нашел фото сотрудницы в уже выложенных фото на Яндексе. Прикрепил
Отличное место. Отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению