Black Bone
Moscow • Barber shop
Save
May 2024
Заслуженная 1 звезда по всем параметрам ⭐️ Крайне не рекомендую Барбершоп Чёрная Кость по адресу Солнцево, ул.Богданова 6, к1. Мастер Тендик, мало того что порезал шею, оставил несколько кусков волос на шеи, так и ко всему этому испортил усы. За порезанную шею не извинился, а администратор на ресепшене сделала скидку 20%. Придя домой, мои близкие крайне удивились моей обновленной прическе. Разной формы и высоты виски, не симметричные усы, не равномерно подстриженный затылок. Все это невозможно увидеть на месте из-за приглушенного теплого света. Ну, а на затылок вы точно себе не сумеете посмотреть. Вернулся в барбершоп, подошел к администратору и попросил оценить работу Тендика, указал на все нюансы, которые она так же увидела с огромным удивлением. Вышел мастер и сказал что все исправит. Через минут 15 пригласил, я показал все что было раннее описано, он начал пытаться все исправить, получилось так себе. Дело дошло до усов, мастер Тендик начал пробовать выровнять контур, но это было невозможно в меру того, что он изначально нарушил форму самих усов. Далее предложил их уменьшить, потому что только так сможет их сравнять (ну само собой), только зачем мне такие узкие и неуместные усы которые я никогда не ношу? На что мне мастер ответил: - «Это не зубы, отрастут». Вы серьезно, клиент перед которым мастер так виноват, заслуживает такого общения? Я сказал мастеру, что это не волосы на голове и они так быстро не отрастают. Да и зачем вообще пытаться оправдать свои ошибки через такие высказывания! Деньги никто не вернул за эти крайне плохие услуги. Ни мастер, ни администратор не принесли элементарных извинений после первого и второго посещения, так же никто не предложил вернуть деньги за оплаченные услуги. Скажите, почему я должен тратить свое время, деньги и нервы в обмен на безразличие? Объясните мне, почему мастер не видит что делает с клиентом, не уважительно общается и за это еще берет деньги? Заслуженная 1 звезда по всем параметрам ⭐️