Вчера 26.05.25 пыталась дозвониться по телефону, чтобы узнать про абонемент и дни посещения. Трубку никто не взял. Решили прийти непосредственно в школу и все разузнать лично. Девушка- администратор вежливо ответила на все вопросы и предложила записаться на первое пробное занятие. Сказала, что тренером у ребенка будет Амина и занятия проходят по вт, чт и сб в 17:00.
Записала нас на вторник 27.05.25, записала мое имя, имя ребенка, фамилию и контактный телефон.
Сегодня 27.05.25 мы радостные пришли на пробное занятие, подошла к девушке-администратору (была другая) с просьбой показать, в какой зал нам проходить, так как мы впервые у вас.
Администратор не нашла ни в файле эксель, ни в блокноте (оказывается иногда данные вносят почему-то туда от руки) никаких данных о фамилии, контактном номере и том, что мы записывались на пробное занятие нет! Хотя только вчера записывали информацию. Она спросила какой у вас тренер- я ответила, что нам сказали Амина. На что администратор удивленно спросила, а вас не предупредили, что тренер отсутствует и, когда точно вернется неизвестно, может на следующей неделе, может через пару недель.
Еще раз записала в эксель файл данные и сказала вам позвонят, когда можно приходить на занятие, но никакой пометки не сделала, что нам надо набрать. Проверим, действительно ли с нами свяжется школа.
Обидно, что не все сотрудники проинформированы и обладают актуальной информацией. И что данные, которые диктовались администратору куда-то загадочным образом исчезли.
Худший магазин, который испортил вечер семье и имениннику
Заказал подарок - конструктор Sluban SU-57, вместо оригинального конструктора привезли коробку из под обуви с напечатанным на принтере изображением А4 от оригинала, внутри вскрытый пакет с грязным скотчем
При этом магазин на это говорит, что так им поставляют, просто посмешище, никогда и ни в коем случае не связывайтесь с ними
Остался доволен сервисом. Менял лобовое стекло по КАСКО от Т-Страхования, поставили оригинал BMW, по первым ощущениям сделали качественно, работы провели за сутки, забрал машину на следующий день. Немного испачкали стойку в салоне, сразу при приемке устранили замечание, машину отдали чистой, при этом помыли не только кузов, но и убрались в салоне, что было очень приятно.
Прошла курс массажа lpg тела + lpg лица.
Аппаратный массаж для меня в новинку, сантиметры не ушли, но кожа подтянулась и целлюлит стал менее заметен.
Отличный мастер, прекрасный сервис, уютная обстановка 👍
Благодарю Кирилла за помощь с получением возмещения от застройщика ПИК за просрочку сдачи квартиры по ДДУ, не смотря на наличие моратория. Все прошло быстро, четко, Кирилл всегда был на связи.
Очень клевый магазин с точки зрения ассортимента, только здесь нашел нужные размеры куртки и флиски The North Face в наличии при этом по приятной цене. Был первый раз, понравился дизайн и консультант Максим, который вовлечено помогал и много рассказал по снаряжению. Определенно стоит вернуться)
Спасибо Автодому и в частности Сергею Ракову на Вернадского за оперативное и качественное обслуживание авто
Сегодня еще раз убедился, что здесь работают ответственные и порядочные люди, потому что попросил помимо ТО помыть радиаторы, но после осмотра они оказались чистыми, поэтому данные работы вычеркнули из заказ-наряда. Сегодня считаю, что такая честность это уже вправду редкость
Оформил заказ на полку для машинки и сушилки Asko за 22 тысячи рублей на сайте Asko-Russia в ООО «Квалитет Трейд». Принимала супруга, коробку не вскрывала, так как полка тяжелая. По приезде домой, когда открыл лично коробку, то оказалось, что товар бу с царапинами и следами установки. Обратившись в эту совершенно непорядочную компанию, которая продала товар, бывший в употреблени, в обмене мне отказали, так как товар я уже получил. Если компания Asko считает, что это премиальный уровень сервиса, что это идет на пользу бренду, и что, покупая полочку за 22 тысячи рублей, я ожидаю такого качества и отношения, то это большая ошибка.
Требую произвести обмен на новый товар, а также лишить ООО «Квалитет Трейд» статус официального дистрибьютера, так как их действия несут катастрофические репутационнные риски бренду Asko.