1001 Krepezh
Moscow • Fasteners
Save
May 2025
Такое ощущение, что менеджеры специально делают так, чтобы накалить обстановку и делают так, чтобы все шло не по плану. Оформили заказ, все проговорили несколько раз по телефону. В итоге приехала не та одна позиция. Менеджер обещал что ее обменяют бесплатно путем курьерской доставки. Но вместо этого товар был отправлен через сдэк. Доставку должен был оплатить сам 1001 Крепеж, но платеж повесили все равно на нас. Каждый этап сопровождался обещаниями менеджера, что он разберется с вопросом и перезвонит, но ни разу так и не позвонил. Всегда мы заронили, так как звонков так и не дождались ни в одном случае. На эл.почту менеджер ни разу не ответил так же. Попробовали через другого менеджера начать вести диалог о заказах, всё аналогично, одни обещания о том, что перезвонит…
Grand Ltd
Settlement of Volodarskogo • Telecommunication company
Save
September 2024
Просто отвратительные менеджеры. Переписка в одностороннем порядке идет. Никакой вообще обратной связи. Не понятно, приняли информацию или нет. Просто пишешь и в ответ молчание.