По запчастям обманывают(говорят оригинал, на самом деле не так). Цены завышают, при поломке детали требуют официальное подтверждение(диагностика за свой счёт). Возврат не факт что вернут и примут плохой товар, компенсацию за затраты диагностики некачественной запчасти и работы не возмещают.
В целом очереди на оплату таковой нет, достаточно быстро проходишь. Стало удобно оплачивать, если не ошибаюсь, появился безнал. Если попасть к кому-то, то придется подождать в очереди. Есть и те, кто может нахамить и нагрубить, а так в целом сойдёт.