Яна А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
151.8K
views
Хороший зал, оборудован, есть вода и принадледности для умывания. Удобное приложение для записи. Тренер Сабина очень энергичная и позитивная девушка. Заряжает и мотивирует.
Выбрала помаду Dior за 3600 рублей подруге в подарок. Плюс мыло, маску, подарочный пакет. На витрине вся продукция (пробники) годна до 25-26 года, то есть свежая. В пакет мне положили помаду годную до ноября 23 года. Сейчас март кончается. Считаю это неприемлемо. Продавец должен предупреждать , что срок подходит к концу. На такую продукцию должны быть как минимум скидки. Я вышла в соседний магазин за кофе, ещё раз осмотрела свои покупки, обнаружила проблему и тут же вернулась в Летуаль. Я объяснила, что приобрела помаду в подарок, и такой срок годности неприемлем. Сама предложила выход из ситуации - я просто выберу другую фирму и выберу альтернативный товар. Мне объяснили, что это не брак, никакой проблемы нет, выбрать другой товар или вернуть деньги невозможно. Я начала настаивать. Продавец мариновала меня какое-то время, названила своему руководству по разным номерам и ей отказывали разрешить сделать возврат или обмен. На что позднее она призналась, что ее заставят купить возвращённую помаду. Когда я уже начала опаздывать и разговаривать по другому, возврат был сделан. Чек возврат тоже пришлось требовать, почему то не хотели отдавать. Срок годности помады 2-3 ГОДА. Предупреждайте покупателей, если он заканчивается, это нормально. Ссылаться на санкции - бред. Заказывала в д
ругих магазинах онлайн продукцию Dior - все в порядке со сроками.
Всем удачных покупок, проверяйте товар на кассе и не дайте себя обмануть.
Уютная студия, тихая, приятная атмосфера. Записывалась к Марии - внимательный, аккуратный мастер. Результатом довольна 100%. Спасибо!