Была записана на приём. Ждала записи месяц, так как врач принимает только 2 раза в неделю. Обычно напоминают о записи заранее, но в этот раз не звонили. Решила я сама уточнить, верно ли я все помню и ждут ли меня вообще. Они просто не брали трубки 1,5 часа. Решила все равно поеду, потому что я долго ждала приёма и перепутать ничего не могла. Но благо я решила позвонить ещё раз перед выходом и далее была следующая картина:
- я хотела бы уточнить, все от верно… я записана сегодня
- а к какому врачу (тут уже мне вопрос не понравился)
- (фамилия врача)
- вашу запись перенесли на среду
Конечно же тут с моей стороны начались возмущения, как это мою запись перенести, да ещё и без моего ведома, без каких-либо предупреждений. Потом меня попытались выставить дурой и сказали «вы сами записались и на сегодня, и на среду. Я начала утверждать, что я не записывалась на среду, т.к. работаю и свой график знала заранее, поэтому могла только сегодня. Далее мне начали говорить, что врач попросила перенести записи из-за своих накладок, меня не предупредили, потому что мой номер телефона не нашли, хотя я была уже у них на приёме и номер имеется в личной карте. Тут напрашивается вопрос, а что бы они делали, если бы я приехала и не стала заранее звонить, как бы я узнала о переносе записи?
Полная безответственность, ужасное отношение к посетителям, мою проблему решать никто не захотел и мне смогли предложить запись только через 2 недели.
Зуб уже лечили много врачей, и только данный специалист смог решить проблему, по этой причине я хотела долечить зуб именно там, именно поэтому я ждала месяц запись и терпела боль, но к сожалению всем наплевать и на мою боль, и на мое долгое ожидание.
Полное разочарование…
Очень классное заведение. Приятная атмосфера и вкусные угощения. Огромная любовь - гранатовый чай, один раз делали только с гранатом, второй с мятой. Оба варианта шикарны, но без мяты чисто субъективно лучше. Цены вполне приемлимые, все отлично!
Ужасное место… абсолютно неадекватная хозяйка. Номер ничем не примечательный стоил 2500, пришлось снять, потому что мест больше не было рядом с берегом, но и тут не все гладко. Пляж рядом с этим местом ужасный, все в ракушках буквально, наступать голыми ногами нельзя ещё и грязно очень. Если говорить о номере, то все грязно, самое дешевое неприятное плательное белье, после которого может быть раздражение. На следующее утро не было воды, причём только у нас (возможно только нам перекрыли). Все самое интересное началось, когда мы сообщили хозяевам, что нам нужно по непредвиденным обстоятельствам уехать раньше на день, а оплатили мы 2 дня сразу. Мы предупредили заранее и с человеческой стороны можно понять, что может быть все угодно и мы не должны оставлять 2500 им просто так. Поначалу хозяйка сказала: «да, я все понимаю, я верну деньги, хотя могу и не возвращать по уставу, но мне такие нечестные деньги не нужны. Завтра утром подойдёте, я отдам». Отдавать сразу нам не стали, ссылаясь на «суеверие» о том, что на ночь деньги не возвращают. Нас это насторожило. Мы предупредили, что уедем утром, и уточнили, будут ли хозяйки в это время. Нас уверили, что будут, они тут также живут. По итогу с утра хозяйки не было, мы ждали ее почти 2 часа, учитывая что город маленький. Нам постоянно говорили «щас приедет, приедет». Задержали нас на 2 часа и ещё обсыпали проклятьями. Она вышла из машины и начала кричать на всю улицу, что мы бессовестные, наглые, что нам вчера сказали, что деньги не вернут (уже биполярка какая-то), начала нам говорить, что мы нормально не доедем, желала нам всего плохого.
Искренне не желаем там оставаться, дабы поберечь свои нервы.