Начнем с того что понравилось( хорошая косметика, номера уютные большие, рестораны Аля карт Стэйк хаус и японский просто суперские очень вкусно, детские комнаты хорошие, алкоголь тоже хороший) и и все думаю! Теперь за минусы ( детская еда просто ужасная, на территории отеля по вечерам вонища канализацией, детские площадки и комнаты очень далеко от пляжа, анимация вообще поздно маленькие дети уже спят в это время, Qr коды на лежаках вообще не работают приносят все очень долго из бара быстрее сам дойдешь и посуда копится официанты ее за вами не убирают пока не скажешь, спа вообще отвратительный, в хаммаме сидишь как будто в канализации вонь не выносимая, в сауну температура на улице жарче, фотозон особо нет, да территория ухоженная но фоток минимум получилось, лежаки как всегда нужно занимать с самого утра их на всех не хватает, уровень отеля упал сильно, друзья которые были там по 4-5 раз тоже разочаровались в отеле в последний раз, просто разрекламированный отель и отзывы покупаются все! Пока не поругаешься в отеле тебе фиг что дадут, обещанный трансфер до ТЦ как всегда развод с заездом в меховой магазин где цены раз в 10 дороже чем у нас в России) второй раз туда точно не поедем, таких денег отель не стоит!
Кухня стала очень плохой, есть вообще не чего, были три раза и с каждым падом все хуже и хуже! Цены не адекватно выросли, Только из за этого уже не хочется туда ехать!
Номер в апартаментах очень маленький, стол тенниса и бильярда выше этажом очень шумные ребенка уложить спать днем не реально, в номерах очень душно даже при выключенных батареях, а с маленьким ребенком окно особо не откроешь, дозаторы жидкого мыла не работают так что руки мыть особо не чем, Гель и шампунь по одной штучке, зубная щетка и паста дали только когда сказали что нужна, тапок нет как и халатов, во второй комнате которая вообще без окон 2*2 метра вообще не проветривается, шторы и покрывала времен 80 годов, мебель пошаркана, сервис нужно подтягивать на уровень так как у других отелей цена не на много дороже но более приятно там находиться! Еда была хорошая но постоянны гости с кем познакомились сказали такое не всегда, детская анимация хорошая дети все пляшут всем интересно, Спа ноже не плохой хамам и русская баня очень хорошая но в финской вонь аж войти не возможно! Номера в Викинге интересные и просторные но далеко от спа и дети по приезду заболели! Зоопарк интересный для маленьких детей! Не понравилось высказывание официантки в ресторане которое вообще было не уместно и лучше бы она головой думала когда что то говорить гостям! Так же не понравилось что нет нигде в гардеробе работников куртку повесил приходишь за ней а она на полу! Так же не понравилось что где раздеваешься тут же и толпа кто набирает кушать себе! В спа какие то не понятные залоги за полотенца которые у вас прям с лежаков кто то забирает и крайних не найдешь! Детям которым уже по 15-17 лет в спа нельзя без родителей🤦🏻