Сильно испортился сервис, больше не приеду
Обслуживаюсь в чипсэвэй с 2007 года, делал много машин — всегда был доволен качеством работ, особенно локального ремонта. Но в последние годы сервис заметно сдал, и последний визит окончательно разочаровал.
Приехал забирать машину после ремонта лакокрасочного покрытия стоек и полной полировки кузова. Позвонили, пригласили на выдачу — прихожу, а машина наполовину в пыли. Очевидно, о выдаче "вспомнили", только когда я появился. Элементарно могли бы протереть.
Самое неприятное началось, когда я заметил пятна на лобовом стекле изнутри — какие-то странные потёки, ехать так было невозможно. Слава Богу, потом всё-таки вытерли. Но мастер-приемщик Константин, вместо того чтобы разобраться, сразу начал утверждать, что это так и было, и что я сам приехал с таким грязным стеклом. При этом при работе с пескоструем очевидно, что могла попасть грязь, но никто этого не признаёт.
Когда я вежливо указал на дефект на крыле, Константин без раздумий заявил, что это я сам "наковырял ногтем". Его общение с клиентом вообще оставляет желать лучшего — на вопросы отвечает с раздражением, часто на повышенных тонах.
В предыдущий раз облезла окрашенная арка — тогда я подумал, что, возможно, это моя вина. Но теперь складывается стойкое ощущение, что проблема в самом сервисе и их отношении к качеству.
Раньше рекомендовал это место друзьям, сейчас — категорически нет.
Отличное место с классным интерьером и очень вкусной кухней. Болоньезе топ, баскский чизкейк огонь . Не скажу, что удивлён (у этих же ребят есть ещё одно вкусное заведение неделеко), но рекомендую очень!
Отличное место для тех, кому важно качество, опыт и результат. Несмотря на небольшой размер клуб может предложить широкий выбор профессиональных тренажеров отличного качества, при этом стоимость абонементов весьма демократичная. Среди посетителей и тренеров много профессиональных спортсменов, возглавляемых Владом Кузнецовым aka Papa Smith. Рекомендую для посещения