Настя Маслова
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.7K
views
Вечные проблемы в этом отделении.Указал адрес данной почты для получения послкИ,в итоге,когда поулчила увеломление о том,что посылка при шла и я пришла чтобы забрать,сотруднки сообщили,что перенаправили посылку по другому адресу! Зачем они это сделали,объснить не смогли,но самое абсурдное,что послылка опять поехала в сортировочный центр,и опять пришла на почту и ее опять отправили в сортировочный центр!! (Судя по трекам) Объснить ничегоне могут!!
Первый раз обратилась в данное отделение с вопросом,могу ли я отправить открытку в другую страну. Ощушение,что с таким вопросом не обращались. Покрутили открытку в руках и отдали обратно. Мол,надо это делать через приложение.
Скачивайте,говорит.
Далее последовал от меня логичный вопрос:куда заходить, что нажимать. На что мне неохотно ответили,мол, в секции "отправка"
Попросила показать,но мне никто не помог. Пришлось звонить в тех.поддержку,но там сказали,что это делает через отделение,а не через приложение. Какой-то сюр. Все эти шутки про почту как будто и не шутки вовсе.
А самое интересное, что приехала в другое отделение и открытку сразу же оформили,подсказали номинал.
Замечательная почта,работают вежливые сотрудники. Особая благодарность за то,что стараются помочь,если это необходимо.