Kristina
5
1
subscriber
0
subscriptions
254.6K
views
Все делают отлично, но цены, мягко сказать большие. Всегда цены говорят после приема.
Сегодня была записана на приём узи, опаздывала на 5 минут, мне позвони с ресепшн и я предупредила об этом, через 5 минут мне снова звонок и недовольным голосом девушка говорит ну и где вы? Прошло же уже 5 минут, я говорю вот я захожу…. Опоздание 8 минут в итоге. Зашла в клинику, женщина с ресепшена поздоровалась и сказала идите к кабинету, ждите…. В это время я вешала куртку и слышу сзади на пол клиники кричит вторая девушка с ресепшн мою фамилию и куда мне назначено и что врач меня не примет так как я опоздала. На мой вопрос могу ли подождать? Она сказала, я вам повторяю, вас врач не примет, у неё уже другой пациент. Тоесть сейчас ещё идёт время моего приема, а врач почему то уже другого пациента принимает.
Совсем не клиентоориентированная сотрудница на ресепшн. Ну бывает, опоздала, и почему сразу не сказали, вы опаздываете, у врача плотная запись, давайте перенесём запись. Так они дождались пока я дойду до клиники и отфутболили меня. Ужасное отношение к пациентам!
В проходах стоят паллеты, через которые сложно пройти. И взяли по акции мясо, а на кассе сказали это не бьется, акции больше нет идите другое выберите. Тогда для чего в магазине лежит данный товар если он не продаётся???!!!???
Такое ощущение что там нет сотрудников, заявку обрабатывают уже второй месяц. До глав врача не достучаться. Всем просто наплевать, сидят на окладах и боятся лишнее движение сделать. Документы оформляют лишь бы как.
