subscriber

subscriptions

7.1K

views

November 2023

Обслуживание ужасное. В День матери работает в магазине 3 человека, одна из которых на сборке букетов под заказ. Женщины очень грубо разговаривают.Цветы арт сборке кидают бросают, очень не аккуратно обращаются с букетами.Грубят клиентам.

Beauty Lab

Kommunarka District • Beauty salon

June 2023

Записались с мамой через онлайн запись в данный салон на педикюр и наращивание ресниц.Записались где-то за час до предстоящего похода, обрадовались что нашли два окошка.Приходим в назначенное время, а нам к сожалению отказывают в услуге, говорят что запись не работает.Я конечно возмутилась, ведь мы потратили свое время и это ваш салон, и ваша зона ответственности.В то время они говорят, что это не наш салон и вообще сами виноваты что не позвонили.Разумеется мы ушли от туда, но после мне начали писать на вотсапп что вы там нагрубили и ушли, но можем предложить вам запись в другой день, на что я отказалась, сказала что ждите плохой отзыв.Ну что за клиентоориентированность?После мне начали писать в смс на телефон грубые смс с угрозами… Девочки, обходите это место стороной!!!Раз там не умеют разговаривать, вряд ли смогут сделать процедуру хорошо.Все скрины смс прикладываю к отзыву.