Скоординировать все действия, менеджерам знать больше информации о квартире (больше, чем на фото, это мы и сами видим), делать детальную опись не по фото (и включать в опись краны, обои, домофон), не "футболить" жильцов из стороны в сторону, действительно пытаться помочь!
