Кристина
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
По рекомендации свадебного салона “Jadore”, которое непосредственно сотрудничает с данным ателье, отнесла свое платье на подшив.
Первое, что бросается в глаза это само помещение ателье. Старый обшарпанный ремонт, примерочные, в которых нужно стоять только босиком, без ковриков и прочих удобств.
В ателье не увидела уголка потребителя и прочих документов, разрешающих им осуществлять услуги населению.
Шокировали и установленные сроки изготовления платья - 1,5 месяца. Меня уверяли, что все будет изготовлено в срок. Я согласилась, так как временем располагала.
Около «ресепшена», если можно назвать данное место так, висела табличка, что оплата принимается только НАЛИЧНЫМИ.
Получается, что и налоги данное заведение не платит, а в случае получения услуги, клиент не сможет это подтвердить.
В установленные сроки платье не сделали и даже не оповестили, что сроки сдвигаются.
С приложенными усилиями я все таки получила свое платье, опускаю момент, когда мне, как клиенту, пришлось выслушивать от мастера их личные «разборки» с свадебным салоном.
Качество работы на твердую 1 звезду. Рукава платья самое ужасное, что сделали мастера. Органза в местах пошива растянута, внутри буфов торчат огромные нитки, которые невозможно убрать!
При отпаривание платья, были замечены пятна тональника, ручки. Чехол, в котором находилось платье, в пятнах грязи.
Хочу выразить огромную благодарность за испорченное настроение, полное отсутствие клиентоориентированности и некачественно исполненную работу!