Директор магазина ведёт себя грубо и неуважительно по отношению к сотрудникам. Товароведы выглядят измождёнными и перегруженными работой. На полках часто встречается товар с истёкшим сроком годности, а ценники не соответствуют действительности. В магазине не соблюдаются элементарные санитарные нормы, что вызывает ощущение дискомфорта и брезгливости у покупателей.