Ольга Царькова
7
0
subscribers
0
subscriptions
87.8K
views
Если вы хотите испортить себе новогоднее настроение, обязательно забронируйте номер в этой гостинице!
Заселение в 15:00, очередь за ключами от номера ждали 3 часа
Люди с детьми, с вещами, все ждут….3 часа стояли. Организации никакой, 1,5 человека на стойке регистрации. Все рестораны закрыты, работает только бар, где всё ждать столько же, сколько очередь за номером…. Ну а космос food - эпичное место. Стоит толпа голодных туристов, а ребята закрылись на технический перерыв… и люди с лотками в руках, обреченные, создают еще одну огромную очередь и ждут, когда персонал медленно натирает кофемашину.
Бросить все и ехать гулять по городу, не получится. Очередь не заканчивается. Люди все заходят…. Это провал!!! Никогда больше сюда не поеду. Была бы оценка -10, поставила
Менеджер Юрий совершенно не клиентоориентированный сотрудник. Зашли в этот магазин сделать закупку на праздник, а дочь очень хотел попить воды, взяли бутылочку воды. Как в любом супермаркете, открыли раньше чем оплатили, ну не мучатся ребенку от жажды.
Менеджер оговорил ребенка, мол пить в общественных местах не прилично. Дочь напугалась и отказалась пить. Оговорить ребенка!!! Когда человек пьет, его даже змея не жалит!
А то, что у Вас в магазинах дегустации проходят, его не смущает???? Он не говорит людям на ухо, что нельзя пить в общественных местах.
Вы лишились клиентов!
Мы хотели совершить у вас хорошую закупку на праздник, но после такого отношения ваш магазин буду обходить!
Отмечу , что в это день мы доехали до магазина на Угличской, где менеджер Любовь была очень внимательная
,, пока мы с мужем выбирали , она дала ребенку листок бумаги и карандаш, порисовать. Чтобы было не скучно! Вот тут замечательный подход!
1.Студия чистая и стильная,
2.свежий аромат везде (для спортивной студии - очень важно)
3. Я была на разных занятиях и везде тренер, даже при 100% заполнении, уделял время каждому клиенту и корректировал технику
Бардак в регистратуре! Сотрудник, который сидит на прикреплении в поликлинику, принимает не рамках электронной очереди!
Выбиваешь талон и ждешь, когда он появится на табло. А тебя не вызывают, потому-что сотрудник принимает людей без талонов. Прошу руководство разобраться. Зачем тогда очередь?
Заказала ботинки в этот пунк выдачи, дома поняла , что они обувь мне по цвету не подходит. В установленные сроки привезла обувь для возврата. Сотрудник пункта выдачи не приняла мой товар,ссылаясь на производственный брак. заставляла меня заполнить заявление на брак. Я не понимаю почему. Если я возвращаю по другой причине, зачем мне указывать брак. Сотрудник ссылалась на то,что её потом накажут за брак и спишут деньги.Вот это моя проблема??? Брак этот она каким-то образом сама определила. А может и сама нанесла вред моим ботинкам. Что за ерунда????? Почему я как потребитель должна страдать из-за внутреннего порядка пункта выдачи и валберис. Я пришла сдавать обувь в установленный срок - 14 дней. И я сдавала из-за неподходящего мне цвета. Сотрудник работала 27.11.2022 По камерам можно посмотреть, как она активно давит на мои ботинки и отрывает подошву от верха.
Расположение не в центре, но если вы проездом и только переночевать, то подойдёт.
Завтрак включен , это плюс
Удобное расположение, всё рядом. Отель соответствует своему уровню.
Парковочных мест ооочень мало, пришлось вставать на платную парковку рядом.
Поэтому 4 звёзды, в этом случае можно и комплимент сделать гостям, кому парковки не досталось
Отличное место! Вкусно, красиво и есть чем ребенка занять.