Я хранила шины на складе Мили лет 5 или больше. Сегодня забрала все комплекты. Знаете, сколько искали мои колеса на складе? Больше получаса! Мне кто-то что-то объяснил? Да прям! Мальчик ушел на склад и пропал. после 20 минут ожидания заглянула узнать, жив ли он там. Наслушалась "Выйдите! Сюда нельзя! Я ищу!" Начальница его оправдала такое поведение обстоятельством "мальчик новенький и молодой" Да хоть девочка! Как это оправдывает грубость и отсутствие коммуникации когда откровенно крадется мое время? Ноги моей больше не будет в этой организации.
номер отличный, наполнение хорошее, администраторы душки
несколько "но":
- не оказывают услугу стирки (решаемо)
- подтекает смеситель в номере 608. насквозь мокрое полотенце, лежащее под ним, рум-сервису ни на что не намекает (его не меняли 4 дня)
- в ресторане бешеный повар-хам, он орет о своем недовольстве заказом гостя так, что слышно в зале (официанты стараются сгладить конфуз, но как тут сгладишь)
- обслуживание в ресторане - жесть. 30 мая 2024, 11 утра, нас 3 человека в совершенно пустом зале. заказ: 2 яичницы+кофе, чизкейк+сок. кофе не было пока не напомнили, сока ждали еще дольше, съели все давно. официанта в зале тоже нет. ни счет не попросить, ни про кофе не напимнить
- озадачил вопрос рум-сервиса "вам уборка нужна?" в смысле? это не подразумевается автоматически при проживании в люксе? реально уборка ограничивается выносом мусора, заменить полотенца надо просить. даже то, которое лежит на полу не меняют, вроде, как так и надо. с 26 по 30 мая не то, что не меняли белье, ни разу не заправили кровати и, кажется, дальше ванной в комнаты не заходили.
при этом очень недорого и решало конкретно нашу проблему - семьи с ребенком-подростком в горячий сезон, когда проблема с номерами. но, честно говоря косяки обидные и непонятные.
Была по приглашению на дне рождения. Ревущая живая музыка сделала общение за столом невозможным. Блюда - приемлемые, но праздновать в таких условиях я не стану никогда
Мне повезло с роскошным видом из окна. О тель достойный, обслуживание приятное. Был нюанс: я хотела задержаться на сутки сверх бронирования, один сотрудник на ресепшене закатилА глаза и сказала, что "все-все" забито, при этом ее коллега мгновенно продлила мой номер. Было неприятно, создалось ощущение скрытой непорядочности.