SBIS Tensor
Moscow • Retail equipment
Save
April 2020
Ужасно! Звонила в Тульский филиал технической поддержки по поводу помощи по онлайн кассе. Хамское отношение к клиентам. Разговаривать и помогать людям решить проблему не хотят. Отвечают вопросом на вопрос. Зачем нужна тогда такая служба, с такими никчемными "работничками", которые выучичи только одну фразу : " смотрите инструкцию" и вся тех.поддержка на этом заканчивается. Только с третьего звонка удалось пообщаться с адекватным сотрудником, который помог решить проблему. Роман, Вам большое спасибо! Отзыв прошу не удалять!!!
Tenzor
Tula • IT company
Save
April 2020
Ужасно! Звонила в Тульский филиал, в тех.поддержку по онлайн кассе. Хамят, отвечают вопросом на вопрос. Разговаривать и тем более помочь, решить проблему совершенно не хотят, ответ один " у Вас есть инструкция, по ней и работайте". Тогда зачем нужна эта служба ? Разогнать таких никчемных "работничков". С третьего звонка только с адекватным сотрудником соеденили. Роман, Вам спасибо!