Это хуже, чем 1. Это минус 100
Отдала 2 пыллесоса и плойку для волос . Жаль, перед этим не прочилала отзывы ;(((
Звоню, спрашиваю сколько будет хотя бы примерно по описанию ошибки стоить ремонт пыллесоса борк.
Мне отвечают, что по описанию а среднем 1.700.
Второй пыллесос стоил 16 тыс. Просто не заряжался.
Плойка- отходил контакт, то есть когда шнур держишь определенном образом- все работает (плойка стоила 1.500р)
Они обещают в день получения техники озвучить стоимость. Курьер забирает- я плачу 500 р, кстати, сказали, что у них только курьером могут забрать технику, сама отвезти я якобы не могу.
Ок.
Я ИМ САМА ДОЗВОНИЛАСЬ ЧЕРЕЗ 4 дня!
И то через курьера, который с ними связывался и они отвечали ему, что перезвонят мне.
Перезванивают опять через день или 2- говорят, ремонт плойки, если не ошибаюсь, тысяч 7, я говорю- она стоит -1.500. Отказываюсь- мне говорят , что ее тестирование- тысяча (ps прошло дней 10), я им отвечаю- что на сайте написано, что они озвучат стоимость в первый же день, мне отвечают, типа на заборе тоже пишут- в договоре надо читать. На тот момент я еще держалась- говорю, ок! Где пыллесосы? Он мне- я откуда знаю, я ими не занимаюсь. Я - почему со мной не связываются??? Он- не знаю, попрошу, сегодня- край завтра свяжутся. Проходит еще 3 дня, я опять звоню курьеру, он им.
Они звонят - ремонт робота пыл-13 тысяч. На него нашли оригинальную деталь, типа она столько стоит. Я отвечаю- он стоит 16!!! Вы чего?? Он- отказываетесь? Тогда 500 курьер 2000 тестирование- я уже выбесилась, сказала, что ничего не буду оплачивать, прошло на тот момент дней 10 и мне по борку даже не ответили. Говорю, возвращайте всё ( спойлер, мне так и не вернули все, прошло уже недели 3)
Звонят по борку- ремонт 7.900 (в смоимость входит чистка пыллесоса) и им надо 2 дня, робот могут слелать за 7 (передумали)))). я говорю, делайте борк, остальное возвращайте. Платить ни за какие тестирования не буду. Просто тупой развод.
Мне там уже хамят и тд.
Потом звонят, говорят, ок, отправляем вам все, за борк только оплатите, я говорю- окей
В общем, недели через 2.5 привезли пыллесос борк БЕЗ ЩЕТКИ, робот, а плойку- нет))))
Я забираю, говорю, что платить отказываюсь, пусть везет остальное.
Включаю пыллесос- он ТАК ЖЕ, как и раньше выдает ошибку , загорается красным, только теперь НАГРЕВАЕТСЯ И БЕЗ ЩЕТКИ! Никакой чистки не было!!!!
Еще неделя- привозят щетку. Не от моего пыллеса!!!!!!!!
Плойку нет.
Уроды. Закройтесь! Я еще приеду на днях с полицией! Тк у меня маленький ребенок и пока с ней не могу доехать и заниматься этим
Мда, телефон у них не работает. Дважды попросила администратора аутлета помочь с ними связаться - она пошла и передала им мой номер лично, потом снова сходила напомнила…. Ииии?- тишина ! Не думаю, что утром в будний день там все так заняты… что полдня не могут ответить клиенту