Андрей И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
21.8K
views
Usachyovskiye bani
Moscow • Bar, pub
Save
Обслуживание/сервис оставляет желать лучшего с точки зрения вежливости (начиная с ресепшена, заканчивая официантами)
Заранее заплатили в полном объеме бронь на четверых. Сказали, что баня без ограничений по времени. В назначенный день все пришли, но с опозданием 0.5-1.5 часа, на что получили порцию критики что вообще бронь должна быть аннулированна. Никто при бронировании и оплате об этом не говорил
Green Flow
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
Проживали в июне 5 дней семьей. Место и природа шикарные, но качество сервиса в отеле на низком уровне.
Вот несколько примеров:
1) накануне заезда (после брони и оплаты) предлагают повысить за дополнительную плату комфортность номера (как оказалось тот же номер, но верхний этаж с видом на горы). На вопрос предоставления 2 детских кроваток (при бронировании это естественно было указано) говорят, что могут поставить только одну, а если необходимо две кроватки, то нужно доплачивать за «большой номер» сумму х2. И все это выясняется накануне заезда.
2) Однажды полдня с утра до 17 часов не было горячей воды. Никаких уведомлений не было, якобы проблема с общей газовой станцией в горах. И никаких бойлеров резервных в отеле нет.
При этом у друзей в соседнем отеле горячая вода была.
3) Трансфер до канатной дороги заявлен бесплатный каждые полчаса утром. В первый раз решили воспользоваться - ждали на крыльце, трансфера не было, уведомлений никаких тоже. Пошли на ресепшен, оказалось что он в этот день сломался. Второй раз в день отъезда таки удалось воспользоваться трансфером. Мерседес белый, госномер 146 - крайне странный водитель, который явно был недоволен необходимостью вести нас. Никаких условий для размещения чемодана и коляски, водитель подъехал и вместо того чтобы помочь начал нервно подгонять нас словами «быстрее, быстрее, я опаздываю. Я спал 3 часа, давайте быстрее». В общем трансфер - жирный минус!
3) Заселение долгое, приехали в 15:00, заселяли более получаса по причине «технической проверки номера»
4) Уборка в номере проходила обычно в 18 часов. Очень странный подход
Завтраки хорошие, бассейн и вид из бассейна хороший.
Gambrinus
Moscow • Cafe
Save
Отличное место для большой компании. Приятная атмосфера, отличные закуски!
DentaKlad Dentistry
Moscow • Dental clinic
Save
Посещаем данную клинику всей семьей уже 3 года. Качеством услуг очень довольны. Отдельная личная благодарность Целинской А.Т. за профессианолизм !
Britva
Moscow • Barber shop
Save
Прекрасная атмосфера, хорошие мастера, уютно. Администратор всегда сам предлагает чай/кофе и др.
Freezone
Chekhov City District • Surfing
Save
Сами полеты очень крутые.
Были дважды. В первый раз был хаос - много народа, не было четкой инструкции - за кем следовать, где ожидать, где твоя группа.
Во второй раз посетителей было мало, все прошло организованно
Vehicle Museum Vadim Zadorozhny's
Settlement of Arkhangelskoe • Museum
Save
Рекомендую к посещению. Огромное количество техники в великолепнейшем состоянии
Moremania
Moscow • Cafe
Save
Ранее часто посещал заведения этой сети. Последнее время подпортилось качество.в частности из последнего на Житной - на кухне видно, как куча грязных тарелок стоит прямо на полу. Чашки принесли мокрые, непросохшие. К роллам не принесли ни васаби, ни соевый соус. На что официант ответил «не знаю, у нас по-моему все закончилось». В итоге принёс откуда-то только соевый соус.