Записались сначала на 18 марта, планировали праздновать день рождения. За пару дней нам сообщили, что не смогут нас в эту дату принять.
Спустя время написали, позвали еще раз, мы записались на 6 мая. День в день за пару часов пишут, что принять нас не смогут. Также менеджер удалила у нас двоих сообщения (скрины есть)
Это на двоих стоит 60 тысяч рублей. В шоке с сервиса за такие деньги.
UPD: Нас пригласили еще раз, 15.05 нас позвали в баню «Берлога». На месте выяснилось, что будет другая баня, меньше.
В самой бане душно, нет воздухоотвода. В душе была либо очень холодная, либо очень горячая вода. Раздевалку мгновенно затопило.
При этом хорошие парщики, классная команда, извинялись за все технические косяки. Мое мнение - ребята открылись рано и с такими техническими проблемами не стоит принимать гостей.
Очень хороший магазин, свежие цветы, очень приятные сотрудницы. Часто сюда заходим.
31 декабря вечером помогли упаковать большое количество подарков, очень аккуратно и быстро, выручили.
Очень маленький выбор цветов, не было базы под френч. Не понравилась работа, буду переделывать в другом салоне. Администратор никак навстречу не пошла.
Мастер Арина делала простой маникюр долго и больно (много ранок, говорила, что больно, просила осторожнее).
Кутикула обработана неаккуратно.
Не рекомендую
Я очень расстроена качеством сервиса.
Вместо обещанных 3-4 дней машина была в ремонте 23 дня (отвезла 7 мая, забрала 29-го).
Администратор, как только я оставила машину, перестала отвечать на сообщения, приходилось обрывать телефон и выбивать сроки ремонта и новую смету (стоимость постоянно увеличивалась, от 140 тысяч выросла до 196, меня просто ставили уже перед фактом). Никаких отчетов по ремонту, фотографий не присылалось.
По качеству ремонта смогу сказать только спустя время (пришла с проблемой, BMW жрет масло). Вторая проблема - скрип руля - так и не была решена, мне предложили приехать в сервис еще раз, после того, как автомобиль уже простоял там 4 недели.
В конце пришлось требовать вписать гарантию на работы полгода в наряд, так как сначала мне предложили ее «на честном слове».
Возможно, просто мне не повезло, но никому рекомендовать это место я точно не буду.
Очень красивое место: озеро, лес, уютные дома, суперская баня и фурако.
Но слабый сервис:
- общение администратора (бронировали сферу на 14 февраля, об акции узнали позже из инстаграма, о скидках в этот день администратор не рассказала;
заранее бронировали фрукты, веники и чай в фурако - сотрудник бани о них ничего не знал;
сотрудник бани на полную громкость с колонки слушал рок, пока мы были в фурако - это мешало наслаждаться тишиной и покоем у озера;
во время ужина сотрудники кухни кричали и выясняли отношения, что тоже немного испортило впечатление)
- завтраки не соответствуют заявленным (в сторис были блинчики/сырники, в наш приезд завтрак был довольно скудным)
Место красивое, баня классная, если улучшить сервис - ему не будет цены.
Очень хорошая студия, работают профессионалы. Проводила прямой эфир - все без проблем. Отдельное спасибо сотруднику Артуру.
Жду открытия светлой студии.
Внутри светло, приятно.
Не понравилось долгое ожидание (больше 30 минут). Еда средняя, в авокадо-тосте огромное количество бальзамического уксуса, который забивает вкус, ну и подача средняя 😒