Повелась на рекламу круглогодичного бассейна. По приезду на ресепшене сказали оплатить бассейн 800 руб., хотя об этом никто нам ранее не говорил. Написано было что входит в стоимость проживания. Расстроились, но готовы были оплатить так как ехали исключительно ради тёплого бассейна. Позже выяснилось, что бассейн не работает. Вода ледяная. Сказать, что разочарованы ничего не сказать. С таким успехом можно было квартиру снять и жить 2-3 дня за эти деньги. Завтрак... Отдельная история. Заявлено до 10.30. Пришли в 9.48. Пусто просто! Даа, ребята, с таким отношением к клиентам вам недолго осталось. Не тратьте время и деньги впустую. Есть много приличных мест с бассейном и где владельцы уважают клиентов, а не это...
Были сегодня на Менделеева, заказали 2 позиции, из которых про 1 забыли! На мою просьбу вернуть деньги, ответили очень грубо! В итоге, я вернула деньги со скандалом. Если не ошибаюсь, девушку зовут Анна. На базаре в деревне таким работать! Хамка.