subscribers

subscriptions

123.7K

views

О'Кей

Moscow • Cafe

May 2025

Почему на полках лежит товар, который не продаётся? Почему я должен по сто раз из-за вас бегать по магазину?

Городская поликлиника № 107, филиал № 3

Moscow • Polyclinic for adults

April 2025

Выдать направление к аллергологу при явной аллергии❌️❌️❌️ Послать сдавать ЭКГ при аллергии чтобы... чтобы что?✅️✅️✅️✅️✅️

Rostic's

Moscow • Fast food

October 2024

1. Не готов заказ, хотя на табло написано, что готов 2. Пришлось ждать сырные палочки уже после получения заказа 3. Из полученных палочек вытекла вся начинка

Eldorado

Moscow • Computer store

September 2024

Ни работники, ни техподдержка ни черта не может решить проблему. Мне не приходит смс на телефон, ни магазин не может ничего сказать, ни поддержка, которая послала меня с фразой "у меня нет такой кнопки"

Диана

Moscow • Dry cleaning

June 2024

Почему работает не по графику? Пришли в пятницу, не работает, хотя по графику должна. Никакой вывески нет. В итоге узнали, что закрыто на несколько дней, и то позвонив на телефон компании. Господа, это нарушение прав потребителя

Neuropsychiatric Dispensary № 16, branch Gbuz Pkb № 4

Moscow • Dispensary

October 2023

"Отличный" опыт контакта с данным заведением. Для справки: я ранее стоял на учёте с 2008 года из-за проблем с речью, но в 2019 меня сняли. Поэтому в ПНД у меня осталась амбулаторная карта. Прихожу я в сентябре 2023 года получать справку о том, что я не состою на учёте, и узнаю следующее: в моей амбулаторной карте написано, что я в марте 2023 обратился в детскую психбольницу(!) (мне на тот момент было 18, меня в теории не могли там принять). Пытаясь выяснить, почему так, столкнулся с неподобающим поведением от работников. Решил чуть позже прийти повторно и разобраться. Оказалось вот что: мне в амбулаторную карту СЛУЧАЙНО скопировали шаблон диагноза другого диагноза. Причём, причины ошибки от двух работников разнятся: один сказал, что это однофамилец, другой - что просто карта человека с другой фамилией. Видимо, даже работники не знают, как оправдать свой косяк. Дальше - лучше. Данную ситуацию они оправдали "человеческим фактором, всякое бывает, ну сорян". МОИ ХОРОШИЕ, вы работаете с амбулаторными картами в государственной больнице, а не в бухгалтерии мелкой компании, и подобные ошибки - это подсудное дело. Бог знает, чем это могло для меня обернуться в дальнейшем, я бы мог вообще лишиться половины гражданских прав. Хоть быстро исправили амбулаторную карту. Хоть за это можно поставить выше одной звезды. Вывод: проверяйте свои амбулаторные карты. Ставлю сотку, что это далеко не единственная такая ошибка. Прикрепляю фото выписки из амбулаторной карты с несуществующим диагнозом в качестве доказательства.