Евгения Кривоспицкая
6
1
subscriber
0
subscriptions
253.7K
views
Biba Apartments
Maykop • Hotel
Save
Есть парковка своя - это плюс
Персонал очень хамовитый и неприятный
Спросили про завтраки, нас сразу отправили напротив за шаурмой.
Номера убраны на 3.
Заявлено как апартаменты с кухней, но на кухне было 2 стакана, 2 рюмки, по 2 столовых приборов, 2 тарелки, доска БЕЗ ножа. Есть плита, но кастрюль и сковородок нет. Когда спустили попросить кастрюлю, нам сказали «будете готовить и нас угостите» 😂👍🏻
У отеля была поцарапана машина, объяснили ситуацию на ресепшене, попросили посмотреть камеры , на что получили ответ «мне некогда этим заниматься, я ЗП считаю», а второй админ сказала «я не умею пользоваться камерами». Честно, я была в шоке 😨
Также был снять 2х местный номер для 1 человека. При выезде нам сказали, что второй кроватью пользоваться нельзя было, потому что проживает 1 человек и теперь им перестилать 2 кровати. Это был шок вообще. При чем что на 2 кровати никто не спал, просто сидели поверх покрывала для постелей
Krasnodar guy
Maykop • Cafe
Save
На Яндекс картах не нашли где поесть. Ехали по городу и решили зайти в «краснодарский парень»
Уютно-атмосферно
Кухня открытая, можно увидеть как готовят блюда
Ценник очень приятный: глинтвейн, пиво 0,5, 2 бургера, картошка, крылья, сырные палочки и соус вышли на 2200
Администратор-кассир девушка Марианна - очень приветлива , вежлива. Уточняет , повторила заказ. Улыбка очень милая. И внешность приятная. Уже хочется здесь остаться ☺️
Парни на кухне тоже очень доброжелательны. Чувствуется что здесь работает команда
Скажу честно, крылья не мой формат, но все остальное на 5+
Спасибо за то что вкусно накормили ♥️
Shokoladnitsa
Domodedovo City District • Cafe
Save
Прекрасное место. Да немного дороже. Но это аэропорт. Что вы ждете? Это не к шоколаднице вопросы. А к аэропорту.
Официант Ксения и Алина прекрасные официанты. Наш рейс задержали на сутки и мы забыли мячик собаки в шоколаднице.Нам дружелюбно вернули, когда мы пришли спустя сутки. Официанты нас узнали. И это настолько душевно и по домашнему. Такое отношение в Москве мало где встретишь. Официантам 100 из 10 😍 просто лучшие 🩷
Саму заведению 10 из 10. Чисто. Вкусная кухня. Быстрое обслуживание кухни и бара.
Огонь 🔥
Vc Medvet
Moscow • Veterinary clinic
Save
Посещали клинику впервые по рекомендации знакомой
Приветливые администраторы. Большая зона ожидания. Врач хирург Авдюнин ЕА провел полную консультацию по кастрации , последствиям, рекомендациям и тд. Спокойный врач и очень приветливый. Располагает к себе и животных и хозяева 👍🏻
Приятно находится в клинике
Doc&Doc
Moscow • Pet salon
Save
Сама клиника очень красивая,новая. Все современное. У нас был доктор мужчина , хороший доктор - вопросов к нему нет , нет навязывания услуг. Ценник - выше среднего по Москве.
Но, администратор - это самый ужасный администратор которого я только встречала. Общение с клиентами в контексте «я не буду отвечать на ваши вопросы, я не намерена с вами больше говорить, что вы еще от меня хотите, я вам уже сказала что мы даем онлайн консультаций» и тд
Предистория: мы сдали анализы на вирусы (при чем доктор сказал что , если все отрицательно , то следим за динамикой и на прием где то через 2 недели , напишите администратору - он вам точно скажет) мне их присылают на WA , обращаю внимание что без приветствия , я начинаю вполне адекватно задавать вопросы , на что я получаю ответ о записи и о том что «консультаций онлайн мы не даем» ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ : внизу приложу скрин где на сайте написано что они ДАЮТ онлайн консультацию
А я не просила консультацию - я просто спросила когда мне на прием в следующий раз
Потом я позвонила - на что взял трубку старший ассистент Сергей , под предлогом что админ занят. Я попросила перезвонить - мне никто не перезвонил , прошло 1,5 часа и я набрала сама - на вопрос - а почему мне не перезвонили , мне ответили «у меня были экстренные пациенты» я спросила «а сейчас их нет ?» мне ответили «нет» и я задаю вопрос «ну а почему вы мне не перезвонили» на что я получаю ответ «ну вот я сейчас с вами говорю. Что у вас случилось» я была в шоке. Честно.
Далее когда я спросила у администратора «то есть, вы мне предлагаете прийти на прием к врача , заплатить за прием чтобы узнать когда мне в следующий раз приходить на прием?» на что я получаю ответ «да»
Сказать что я была в шоке. Ничего не сказать. На просьбу администратору связать меня с руководством - я получила отказ
А старший ассистент мне сказал - ну я не уверен что с вами свяжутся но я передам. Прошло 2 дня, со мной никто не связался.
Ниже я прикладываю вам переписку - почитайте
Я также хочу попросить руководство- внимательнее подбирать персонал который общается с пациентами , потому что это самое важное - понятие сервиса и клиентоориентированность, чего у вашего админа сейчас нет.
Daur
Russian Federation • Cafe
Save
Приехали в это место большой компанией ориентируясь на отзывы. Да , действительно вид красивый , бесспорно, но есть много но!
Очень дорогой ценник для таких блюд. Очень долгое обслуживание. Была неплохая селедка под шубой и кычины. В чеке на исходе насчитали лишнего и 3 раза исправляли чек. При чем что официант не отрицал этого говоря «да, хлебную корзину я вам пробил , но не принёс»
Ко всему этому в кафе очень много клопов. На стене. На шторе. На потолке. Они всюду.
SpringTime
Moscow • Nail salon
Save
Ужас,а не салон. Я человек не конфликтный. Но тут меня очень подорвало. Ругаться с админом я не стала так как ей насрать на клиентов- это раз. И потому что я понимала что если начну , то не закончу. Маникюр делала 3 часа. Ноготь один порезали. Нарастили 1 ноготь плохо , что потом перед покрытием мастер решила перенарастить. Чай-кофе-воду администратор предлагал как на рынке,выходя в середину зала и крича «чай ,кофе,водичку кто то хочет?»
Выравнивание это не их конёк. Мастера как зовут даже не сказала. 3 пальца мне залили. 1 который наращивали,я 3 раза просила подправить возле кутикулы потому что при отрастании у меня все сколется. Ужас. Для салона под подъездом подойдёт,но дорого. А для приличного салона - это позор. И за всю эту прелесть я отдала 1780 👍🏻
Baby Vita Dent
Moskovskiy • Dental clinic
Save
Отличная семейная стоматология. С хорошим персоналом, прекрасными врачами и ценами:) доверяю детей и свою семью только им !!! Лучшие !
Knopka
Moskovskiy • Copy center
Save
Очень дорогие цены на всю канцелярию. Можно найти в разы дешевле
