Не самое лучшее чувство, когда пришел задать вопросы по ипотеке, а сидишь полтора часа. Один оператор за это время обслужил двоих клиентов. Второй одного, и просто испарился в небытие. 10 человек в очереди. Соболезную крайнему. Ибо похоже уйдет он с решенным вопросом только послезавтра.