Замечательный экскурсовод, относящийся к своей работе неравнодушно, сделал нашу экскурсию незабываемой. Узнали очень много о Лермонтове, - того, чего нет в школьных учебниках, посмотрели вековые клены, пруды с рыбой, цветущую землянику, и такое впечатление, что сейчас выйдут настоящие крестьяне, запоют дворовые девки и все мы попадем в прошлое. Конечно, это разыгравшаяся фантазия, но очень реалистичная :)
Отличный ресторан при отеле Heliopark Residence. Завтраки в формате "шведский стол" разнообразные, есть всё, что нужно - выбор просто отличный. Все свежее, вкусное. Сама обстановка уютная, легкая ненапрягающая музыка, очень чисто. Молодцы!
Уже несколько раз останавливалась в Heliopark Residence в Пензе. Этот отель тянет на твердые ****. Очень чистые, уютные номера, в которых есть все необходимое. Персонал вежлив, доброжелателен. Горничные работают очень быстро и незаметно. Замечательный отель, не пожалеете.
Конечно, это не 4* отель. Может быть у руководителей отеля своя собственная классификация...
1. Лобби-бар не работает - персонала нет, полки пустые. Зона ожидания с мягкими креслами есть, но чего в них сидеть без бара и возможности что-то перекусить/выпить?
2. Спортзал на 1м этаже, непонятно зачем была открыта дверь. Сидящим и стоящим на ресепшене и лобби приходилось слушать неприличные натужные звуки тренера, который, возможно, хотел таким образом завлечь людей для занятий спортом, или вообще непонятно зачем их издающий весьма громко.
3. Столовая с громким названием ресторан - находится на -1 этаже. Если Вы будете есть один/одна - готовьтесь к тому, что ни мобильный интернет, ни вайфай там не работают. Меню ограниченное, через 15 минут после заказа пришла официантка и сказала, что того, того и этого нет, лимонада с клубникой и мятой нет. Могут сделать его без мяты, я согласилась, оплатить пришлось полную стоимость.
4. Номера чистые, уборка проводится хорошо. Но зубную пасты и щетку Вы получите один раз. Пришлось звонить на ресепшен.
5. Делайте выводы - сколько звезд нужно присваивать этому отелю.
Сам аэропорт отличный, новый, чистый. Очень красиво оформлен. Очередей практически не было, стойки работали все, девочки очень вежливые и милые. Неожиданно разочаровал бизнес-зал - тесный, неуютный. Дама на входе - как Цербер, ни тебе улыбки, ни приветливости. Девушка в баре бизнес-зала ушла и мы не могли 15 минут сделать заказ - ждали ее. Не ходите в бизнес-зал, ничего хорошего. В основном зале ожидания светлее, приветливее и веселее.
Врачи и персонал вежливые, но за время пребывания в клинике 4 раза пришлось ходить в кассу - перед каждым визитом, рентгеном, УЗИ... Больше времени провела возле кассы, чем в кабинетах врачей.